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单选题
如果一个供应经理设计的部门的记分卡的绩效测量和组织的年度目标符合,如果员工满足了规定的目标和目的,下面哪项可能不是真的()
A
KPI得到了实现或超过
B
员工的补偿将增加
C
供应管理组织是任务驱动型的
D
部门的战略被很好的执行了
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考题
北电网络公司的员工考核主要分为两个方面,一方面是员工的行为(Behaviors),另一方面是绩效目标(Performance/Outcome)。每个员工在年初就要和主管定下当年最主要的工作目标。以前北电是每年订一次目标,现在发展的速度变快、市场的变化加剧,北电网络对员工的考核是随时(ongoing)的,对已定的目标会随时进行考核和调整。每个员工除了和自己的上级主管订目标,还有可能与其他部门一起合作做项目,许多人会参加到同一个项目里。因此,一个员工的业绩考核不是一个人说了算,也不是一个方面就能反映员工的行为和绩效,而是要综合很多方面的反馈信息。除了自己的主管外,还有很多共事的人、手下的人对你进行评价。由于对员工的行为和目标的考核是经常性的,员工在工作中的不足,会从周围人和主管那里获得信息,所以一般不会出现到了年终总结时,考核结果让员工非常惊讶(surprise)的情况,最多是有些不同看法,主管会与员工进行沟通,力求评估能够让员工积极认可。根据以上案例,回答以下各题。1.北电网络公司依据员工绩效目标来考核员工,这符合目标管理计划的()。(A)制定组织的整体目标和战略(B)团队的所有成员参与设定具体的目标(C)定期检查实现目标的进展情况,并提供反馈(D)实施绩效奖励,从而强化目标的成功实现2.每个员工在制定个人目标时,需要参考组织和团队的目标,个人目标、组织目标和团队目标的关系说法正确的是()。(A)个人目标和团队目标服从组织目标(B)个人目标、团队目标和组织目标相同(C)个人目标、团队目标与组织目标没关系(D)团队目标服从个人目标和组织目标3.考核员工绩效时需要制订相关的标准,北电网络公司在进行绩效考核时,如果以组织、部门、团队和团队成员的目标达成程度作为考核标准,则此绩效考核注重的是()方面。(A)凝聚力(B)成果(C)学习(D)综合4.员工和主管在制定工作目标后,可以采用()对工作进行分解。(A)PEST法(B)5W1H(C)WBS(D)SMART目标5.员工在工作中出现的不足,会从周围人和主管那里获得反馈。反馈的方法很多,北电网络公司的员工若想得到准确的反馈信息,使用()作为反馈是不合适的。(A)同事提出的有关改进工作绩效的建设性意见(B)主管对员工的批评和激励(C)公司记录的有关员工个人某阶段的工作绩效(D)员工自己的感觉
考题
()是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
A.薪酬管理B.绩效管理C.目标管理D.员工管理
考题
关于绩效计划目标的说法,正确的是( )。A.绩效计划目振可以分为绩效目标和发展目标
B.绩效目标来源于组织目标、部门目标和个人目标
C.绩效目标不应该具有挑战性
D.发展目标主要强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为
E.绩效目标主要描述员工应履行的职位职责和应完成的量化产出目标
考题
一个中型的服务组织的采购部门在一年半内公司的弱势供应商花费的翻倍增加,下面哪项对帮助满足这个目标最没有效()A、合并供应商基数实施电子采购B、建立一个追踪和报告系统C、回顾现有的供应商政策和项目D、建立一个固定的可以自行支配的的花费目标
考题
平衡记分卡(BSC)通过若干领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标,是有效的战略部署和绩效管理的工具,这些领域包括()A、竞争对手B、内部流程C、员工D、学习与成长E、顾客
考题
对绩效沟通与管理表述不正确的是( )A、规定定期汇报的内容和方法以便沟通B、如果员工遇到困难,上级要指导帮助C、绩效管理的目的就是考核员工的业绩D、目标实现有严重困难时,上级可以更换目标责任人
考题
如果一个供应经理设计的部门的记分卡的绩效测量和组织的年度目标符合,如果员工满足了规定的目标和目的,下面哪项可能不是真的()A、KPI得到了实现或超过B、员工的补偿将增加C、供应管理组织是任务驱动型的D、部门的战略被很好的执行了
考题
在一个周密的部门绩效测量过程中,下面哪项不是真的?()A、目标被同等的对待B、期望的目标要始于上层,有上至下C、部门的评价要和组织的衡量标准一致D、设定的部门目标应把公司一个整体要从整个组织的角度来考虑,而不是只从部门来考虑
考题
单选题如果一个供应经理设计的部门的记分卡的绩效测量和组织的年度目标符合,如果员工满足了规定的目标和目的,下面哪项可能不是真的()A
KPI得到了实现或超过B
员工的补偿将增加C
供应管理组织是任务驱动型的D
部门的战略被很好的执行了
考题
多选题关于绩效计划目标的说法,正确的是( )。A绩效计划目标可以分为绩效目标和发展目标B绩效目标来源于组织目标、部门目标和个人目标C绩效目标不应该具有挑战性D发展目标主要强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为E绩效目标主要描述员工应执行的职位职责和应完成的量化产出目标
考题
单选题一个现有供应管理组织的当前绩效不满足预期。供应经理必须实施重大改进以纠正缺陷。在以下各项中,供应经理改进绩效的最无效的措施是()A
开发新能力和技能B
使部门目标与公司战略目标相一致C
重新定义角色和职责D
实施ERP软件系统
考题
单选题在一个周密的部门绩效测量过程中,下面哪项不是真的?()A
目标被同等的对待B
期望的目标要始于上层,有上至下C
部门的评价要和组织的衡量标准一致D
设定的部门目标应把公司一个整体要从整个组织的角度来考虑,而不是只从部门来考虑
考题
单选题对绩效沟通与管理表述不正确的是( )A
规定定期汇报的内容和方法以便沟通B
如果员工遇到困难,上级要指导帮助C
绩效管理的目的就是考核员工的业绩D
目标实现有严重困难时,上级可以更换目标责任人
考题
多选题一个饭店的绩效目标包括( )。A整体绩效目标B公司绩效目标C岗位绩效目标D员工绩效目标E部门绩效目标
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