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多选题
下列哪些属于二类有责乘客投诉内容?()
A
作弄、欺瞒乘客的行为
B
不及时疏导乘客,造成拥挤
C
无理拒绝乘客的合理要求
D
不及时放置警示牌,误导乘客
参考答案
参考解析
解析:
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考题
以下哪些行为属于二类有责投诉:()A、由于员工失误,错误引导乘客或造成经济损失10元以下的B、无理拒绝乘客的合理要求C、未及时更换票筒、钱箱,导致AFC设备中断服务D、不及时疏导乘客,造成拥挤
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