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多选题
下面哪些属于网络客户服务的内容（）
A

在线管理

B

在线调查

C

在线广播

D

在线投诉

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考题 产品及服务介绍是网络客户服务的内容。
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考题 网络客户服务的内容包括（）。A、客户注册B、在线调查C、在线投诉D、网络导购
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考题 下面哪些是网络客户服务的内容（）A、在线调查B、在线投诉C、在线物流D、优惠及服务
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考题 电子商务环境下物流客户服务分析有（）。A、客户服务内容B、客户服务主要功能C、网络客户服务支持工具D、客户服务原则
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考题 简述网络客户服务的内容。
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考题 关于帐号密码管理，下面不属于网络安全违规的是（）。A、在提供的产品或服务中预留未公开账号B、攻击、破坏客户网络，破解客户账户密码C、泄漏和传播客户网络的账号和密码D、经客户书面授权，使用客户账号和密码
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考题 单选题下面哪个属于网络客户服务的方式（）A 在线调查B 在线管理C 在线表单D 在线物流
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考题 多选题网络客户服务的内容包括下述哪些？（）A在线投诉B在线（技术）支持、培训C在线交易D顾客论坛
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