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单选题
批量扣个人集中授权方式中，收费单位难以采用工商银行标准范本《划款授权和承诺书》取得缴费客户授权，但收费单位与个人缴费客户的法律文件（授权书或协议）已经包括个人客户授权银行扣划款项的内容且包含了工商银行标准范本《划款授权及承诺书》要义的，应按照“一事一议”原则，由二级分行将有关申请材料报（）审批。
A

一级（直属）分行电子银行部门

B

总行电子银行部

C

一级（直属）分行电子银行部门和法律事务部门

D

以上都不对

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考题 开通网上收款批量扣企业业务的，工商银行应取得企业缴费客户的（）.A、《划款授权书》B、《中国工商银行网上银行个人委托缴费协议》C、《个人划款授权书》D、《划款授权和承诺书》
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考题 收费单位开通网上收款批量扣个人业务，工商银行应取得个人缴费客户的授权。下列不属于个人缴费客户的授权方式是（）.A、在线签订协议B、收费单位统一授权C、集中授权D、柜面签署授权书
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考题 集团客户注册企业网上银行，其分支机构授权所使用的授权书是（）。A、《账户查询、转账授权书》B、《电子银行客户授权书》C、《划款授权书》D、《划款授权承诺书》
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考题 网上收费批量扣个人业务，个人缴费客户的授权方式有哪三种（）.A、在线签订协议B、电话签订协议C、柜面签署授权书D、集中授权
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考题 收款业务批量扣个人中，个人缴费客户撤销缴费账户，可在线终止委托缴费协议，或者向当地营业网点提交（）。A、《划款授权书》B、《个人划款授权书》C、《划款授权和承诺书》D、《终止授权通知书》
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考题 收款业务批量扣企业业务中，缴费企业终止授权应使用（）。A、《终止授权通知书》B、《终止划款授权通知书》C、《授权事项变更通知书》D、《划款授权承诺书》
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考题 企业网上银行代扣个人缴费可以通过（）与客户签订协议。A、在线签订协议B、柜面签署授权书C、电话银行确认D、集中授权
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考题 在我行办理缴费业务的个人客户可在银行指定网点打印发票或向收费单位索取。（）
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考题 超级柜台收费采用的收取方式为（）。A、柜台缴费B、柜员手工代收C、系统批量从账户内扣的方式D、客户主动缴费
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考题 网上收款业务中，企业缴费客户撤销缴费账户，应向（）提交《终止划款授权通知书》。A、缴费客户开户网点B、收费单位C、收费单位开户网点D、收费单位业务代理网点
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考题 单位与申请签约的个人签订的《授权委托书》及《电子银行个人客户批量签约客户名单》单位须加盖（），申请签约的个人须由本人签字。A、单位公章B、单位预留印鉴C、单位公章及预留印鉴
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考题 企业网上银行提供的（）功能，可以使收费企业通过使用直接扣收的方式收取开有工行账户并经过授权的缴费企业或个人客户各类应缴费用的一项业务。A、集团理财B、客户服务C、贵宾室--自动收款D、收款业务
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考题 收款业务批量扣个人中，缴费客户采用柜面签署授权书方式授权的，应向工商银行提供（）。A、《终止划款授权通知书》B、《个人划款授权书》C、《划款授权和承诺书》D、《电子银行客户授权书》
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考题 收款业务批量扣个人中，缴费客户采用集中授权方式授权的，应向向收费单位提交（）和身份证件复印件。A、《划款授权书》B、《个人划款授权书》C、《划款授权和承诺书》D、《电子银行客户授权书》
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考题 多选题企业网上银行代扣个人缴费可以通过（）与客户签订协议。A在线签订协议B柜面签署授权书C电话银行确认D集中授权
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考题 单选题集团客户注册企业网上银行，其分支机构授权所使用的授权书是（）。A 《账户查询、转账授权书》B 《电子银行客户授权书》C 《划款授权书》D 《划款授权承诺书》
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考题 多选题网上收费批量扣个人业务，个人缴费客户的授权方式有哪三种（）.A在线签订协议B电话签订协议C柜面签署授权书D集中授权
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考题 单选题收款业务批量扣个人中，个人缴费客户撤销缴费账户，可在线终止委托缴费协议，或者向当地营业网点提交（）。A 《划款授权书》B 《个人划款授权书》C 《划款授权和承诺书》D 《终止授权通知书》
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考题 单选题收款业务批量扣个人中，缴费客户采用集中授权方式授权的，应向向收费单位提交（）和身份证件复印件。A 《划款授权书》B 《个人划款授权书》C 《划款授权和承诺书》D 《电子银行客户授权书》
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考题 单选题收款业务批量扣个人中，缴费客户采用柜面签署授权书方式授权的，应向工商银行提供（）。A 《终止划款授权通知书》B 《个人划款授权书》C 《划款授权和承诺书》D 《电子银行客户授权书》
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考题 单选题开通网上收款批量扣企业业务的，工商银行应取得企业缴费客户的（）.A 《划款授权书》B 《中国工商银行网上银行个人委托缴费协议》C 《个人划款授权书》D 《划款授权和承诺书》
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考题 单选题收费单位开通网上收款批量扣个人业务，工商银行应取得个人缴费客户的授权。下列不属于个人缴费客户的授权方式是（）。A 在线签订协议B 收费单位统一授权C 集中授权D 柜面签署授权书
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考题 单选题收款业务批量扣企业业务中，缴费企业终止授权应使用（）。A 《终止授权通知书》B 《终止划款授权通知书》C 《授权事项变更通知书》D 《划款授权承诺书》
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考题 判断题在收款业务中，缴费客户无法在线签订协议的，收费客户开户行应指定网点办理与个人缴费客户和收费客户签订三方协议或受理个人缴费客户向工行提交《个人划款授权书》。A 对B 错
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考题 多选题收费单位开通网上收款批量扣个人业务，工商银行应取得个人缴费客户的授权。个人缴费客户的授权方式有（）。A在线签订协议B收费单位统一授权C集中授权D柜面签署授权书
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考题 单选题超级柜台收费采用的收取方式为（）。A 柜台缴费B 柜员手工代收C 系统批量从账户内扣的方式D 客户主动缴费
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