网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
单选题
处理投诉只有在()的状态下才能有利于解决问题。
A

镇定

B

冷静

C

心平气和

D

理智


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “单选题处理投诉只有在()的状态下才能有利于解决问题。A 镇定B 冷静C 心平气和D 理智” 相关考题
考题 关于GPRSMM状态,下列说法正确的是()。 A.MS在空闲、待命和就绪状态下都可以接收分组寻呼,但只有就绪状态下才能传送数据B.MS只有在待命状态下才能接收分组寻呼,在就绪状态下才能传送数据C.MS在待命和就绪状态下都可以接收分组寻呼,但只有就绪状态下才能传送数据D.MS在空闲、待命状态下都可以接收分组寻呼,但只有就绪状态下才能传送数据

考题 投诉处理效率性原则是要求,力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理,避免投诉升级。判断对错

考题 普通视图和大纲视图状态下,是不能显示页眉和页脚的,只有在页面视图和打印预览视图状态下才能显示页眉和页脚.【】

考题 人的注意只有在清醒的状态下才能发生。A对B错

考题 只有在ATP列车自动保护系统开通的状态下,才能启动列车客室车门的电器控制系统。

考题 在处理客户投诉时,应树立“()”观念,必须以使客户满意的方式解决问题。

考题 钢只有在奥氏体状态下才能通过不同冷却方式使钢转变为不同组成,获得所需性能。

考题 处理投诉的最佳方法是()。A、对投诉的预防B、关心和同情客人C、真诚地道歉D、为客人解决问题

考题 解决问题的方案是否能成功、是否有价值,只有经过实践检验、()才能确定。

考题 投诉处理的效率性原则是要求,力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理,避免投诉升级。()

考题 CODmax透明面板只有在维护菜单下,且仪器处于()状态下才能开启。

考题 人的注意只有在清醒的状态下才能发生。

考题 在处理宾客投诉中,最关键的一个环节是()。A、承认宾客投诉的事实B、表示同情和歉意C、采取行动,为客人解决问题D、检查落实投诉的处理情况

考题 以下关于XP网络文件共享描述正确的有()A、只有在联网状态下才能设置文件共享B、只有设置好相应的权限才能访问C、XP系统为了实现网络管理,默认状态下有共享文件夹设置D、Guest帐号必须打开

考题 只有善于总结评估,才能不断提高营业员的投诉处理能力;只有不断提升营业员的投诉处理能力,才有助于提高客户满意度,提升公司经营管理水平。

考题 投诉处理中的()要求我们在投诉处理的各环节中不得推诿,要以积极的心态帮助客户解决问题,要对工单的流转负责,按照谁受理谁反馈的要求,实施受理、跟踪、()一条龙的处理方式。

考题 应力腐蚀只有在()应力状态下才能发生,在()和()应力状态下则不会发生应力腐蚀。

考题 处理投诉只有在()的状态下才能有利于解决问题。A、镇定B、冷静C、心平气和D、理智

考题 只有在()状态下,柜员才能办理日常现金业务。A、使用中B、封存中C、作废中D、调剂中

考题 只有在一本通所有子账户均已销户的状态下才能关闭主账户。

考题 单选题只有在允许自律()点亮状态下,才能转回分散自律模式A 红灯B 黄灯C 绿灯

考题 单选题只有在()状态下,柜员才能办理日常现金业务。A 使用中B 封存中C 作废中D 调剂中

考题 填空题处理顾客投诉的原则有尊重原则、理解原则、()、解决问题原则。

考题 判断题人的注意只有在清醒的状态下才能发生。A 对B 错

考题 多选题作为一名优秀的客户服务人员,只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧,才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些()。A让客户发泄B委婉否认法C主动解决问题,承认错误D转移法

考题 填空题应力腐蚀只有在()应力状态下才能发生,在()和()应力状态下则不会发生应力腐蚀。

考题 判断题LKJ-2000运行监控记录装置只有在降级状态下,[开车]键才能起作用。A 对B 错