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单选题
为保证项目组提供的客户期望的新软件的功能性,项目经理要求客户在设计标准上签名以结束。这些文件是:()
A

技术规格

B

执行规格

C

产品描述

D

质量保证


参考答案

参考解析
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考题 ● 为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意,项目经理让客户在一份文档上签字以便确认,这份文档是(59) 。(59)A.技术规范B.测试规范C.用户手册D.质量保证计划

考题 为保证项目组提供的客户期望的新软件的功能性,项目经理要求客户在设计标准上签名以结束。这些文件是:a. 技术规格b. 执行规格c. 产品描述d. 质量保证

考题 为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意,项目经理让客户在一份文档上签字以便确认,这份文档是(57)。A.技术规范B.质量保证计划C.用户手册D.测试规范

考题 建立良好的客户关系是项目经理对市场的把握,了解客户期望,针对客户需求进行咨询,制定满足客户期望的解决方案。() 此题为判断题(对,错)。

考题 为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意,项目经理让客户在一份文档上签字以便确认,这份文档是()A、技术规范B、测试规范C、用户手册D、质量保证计划

考题 以下关于项目经理领导力的说法中哪项不正确()A、以客户为导向的能力要求项目经理始终把达到或超越客户期望作为工作的目标B、劝导他人冷静是项目经理自我控制能力的最高级别C、概念性思维能力是项目经理环境认识能力的要素之一D、项目经理的个人魅力可以加强其对其他人的影响力

考题 在一个软件项目结束时,项目超前于进度并低于预算,一名关键团队成员建议项目经理增加成本可以向软件添加对客户有利的新功能。这不会影响初始预算或进度。项目经理下一步该怎么做()A、保持原始范围B、与客户核实是否需要这些新功能C、执行新功能,提高客户满意D、执行一项风险评估,看看新功能是否没有风险

考题 在项目已经启动以后,客户希望能得到一些信心来相信客户的目标是可以实现的。项目经理应该首先使用哪种文件来说服客户?()A、客户工作说明B、项目经理的范围说明C、项目计划D、范围基线

考题 在项目的测试阶段,识别到产品的多个问题,客户要求项目经理快速隔离受这些问题影响的特性。项目经理可以从哪里找到这个信息?()A、测试计划定义B、工作分解结构(WBS)字典C、需求跟踪矩阵D、客户需求

考题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍有些小缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望让系统按时上线。项目经理应该选择下列哪一项风险策略()A、减轻B、接受C、转移D、规避

考题 在项目中途,一个挑剔的客户要求提供定期报告,包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息。这项请求将导致生产成本超出预算,项目经理不能承受让这个客户生气的后果,但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做?()A、提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施B、要求在该相关方组织中有影响的人物帮助指导客户的期望,使其与商定的计划保持一致C、提交变更请求以支付制作报告的额外费用D、接受该请求,让客户满意并更新沟通管理计划

考题 在项目执行期间,客户与项目经理一起评审项目状态,客户意识到预期工作未包含在工作说明书中。项目经理下一步应该采取什么措施?()A、将变更请求提交给变更控制委员会批准B、评审项目进度表适应新的请求C、调用变更请求过程D、实施快速跟进,以超出客户期望

考题 关于软件需求,下面的哪个概念是错误的()A、软件需求区分为功能性需求和非功能性需求B、软件需求首先要满足的是客户对系统的期望值C、软件需求是有层次的,从客户需求、到业务流程需求、到系统功能需求到系统操作需求D、软件需求完全由开发团队提供,与客户没有关系

考题 为保证项目组提供的客户期望的新软件的功能性,项目经理要求客户在设计标准上签名以结束。这些文件是:()A、技术规格B、执行规格C、产品描述D、质量保证

考题 项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题,项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里?()A、项目章程B、工作分解结构(WBS)C、需求管理计划D、相关方管理计划

考题 一位客户致电项目经理,要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段,发现该报告功能未能满足客户期望。项目经理本应执行下列哪一项?()A、让开发团队提供详细的功能需求。B、拒绝实施该变更,因为项目所处阶段较晚。C、针对微小变更制定项目变更请求。D、通知开发团队并与客户探讨功能详情。

考题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望,让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略?() A、减轻B、接受C、转移D、回避

考题 团队向客户提供了一个原型,让客户提供反馈。实际上,团队应期望何时收到客户的反馈?()A、按团队和客户同意的次数B、在每次迭代结束时C、在每月状态会议上D、在演示结束时

考题 承包商已经根据客户的要求执行了项目。在项目结束时,客户在最后验收前要求较小的范围蔓延。下面哪种是可以使双方都满意的解决方法?()A、使用应急预算解决B、劝告客户没有必要进行变更C、要求客户提交变更申请D、让项目组研究变更申请的备选方案

考题 单选题客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍有些小缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望让系统按时上线。项目经理应该选择下列哪一项风险策略()A 减轻B 接受C 转移D 规避

考题 单选题客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望,让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略?()A 减轻B 接受C 转移D 回避

考题 单选题团队向客户提供了一个原型,让客户提供反馈。实际上,团队应期望何时收到客户的反馈?()A 按团队和客户同意的次数B 在每次迭代结束时C 在每月状态会议上D 在演示结束时

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考题 单选题项目A已经交付给客户A,而且开始开展收尾活动。项目团队将会转到客户B的项目上工作。销售经理要求项目经理提供项目A的售后支持。项目经理应执行下列哪一项?()A 将项目团队转移到项目B上,开始新的启动活动.B 建议销售经理获得新的资源C 确保项目A的特定知识已获收集,并移交组织D 拒绝销售经理的请求,并查阅合同

考题 单选题一位客户致电项目经理,要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段,发现该报告功能未能满足客户期望。项目经理本应执行下列哪一项?()A 让开发团队提供详细的功能需求。B 拒绝实施该变更,因为项目所处阶段较晚。C 针对微小变更制定项目变更请求。D 通知开发团队并与客户探讨功能详情。

考题 单选题客户要求项目经理在项目中增加三个小需求,项目经理认为这些小需求可以作为当前的基准计划组成部分完成,且不会影响到项目资源、成本和进度。项目经理应该采取下列哪一项措施?()A 包含这些新需求,并继续实现这些需求。B 使用文件记录该需求,并让项目团队分析。C 为以防万一,向客户要求更多的时间或资金。D 接收新需求,并通知项目相关方该变更情况