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多选题
工商银行客户凭借记卡和密码在异地ATM上可以自助操作办理（）等业务。
A

取款

B

存款

C

转帐

D

查询余额

参考答案

参考解析
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考题 关于通存通兑业务叙述不正确的是()A.客户凭银行卡可在全国工商银行网点和自助设备上存取人民币现金B.预留密码的存折可在同城网点存取现金C.无密码存折可在异地网点存取现金D.同城也可办理无卡(折)的续存业务
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考题 在本行ATM上办理自助转账业务时，以下哪些银行卡可以作为转入卡（）。A、牡丹交通卡B、金穗准贷记卡单位卡C、金穗贷记卡D、金穗借记卡单位卡
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考题 工商银行客户凭借记卡和密码在异地ATM上可以自助操作办理（）等业务。A、取款B、存款C、转帐D、查询余额
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考题 自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置，该操作需要输入原密码。（）
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考题 自助业务办理终端指导客户自助办理（）等各项业务功能。A、过户B、分时C、信息查询D、实名认证E、密码设置
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考题 在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。A、非签约客户设置查询密码B、签约客户修改签约密码C、办理口头挂失业务D、办理转账业务
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考题 行卡客户在异地建行ATM取款，下列收费哪些是正确的（）A、建行卡在省内异地ATM，办理通存通兑（存款、取款和转账）业务，按每笔交易交易金额的0.5％，最低1元，最高10元收取。B、建行卡在省外异地建行的ATM上取款，按每笔取款金额的1%收取，最低2元，最高100元人民币。C、建行卡在省内异地ATM，办理通存通兑（存款、取款和转账）业务，按每笔交易交易金额的0.5％，最低2元，最高10元收取。D、建行VIP客户享受优惠服务，建行卡在异地建行的ATM办理上述交易的金卡客户可享受8折优惠，白金卡客户可享受5折优惠。E、我银行自助设备单笔最高可取5000元，实际单笔最高手续费50元。
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考题 在ATM上办理自助转账业务时，以下哪些银行卡不能作为转出卡（）。A、金穗借记卡个人卡B、金穗准贷记卡个人卡C、金穗贷记卡D、金穗借记卡单位卡
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考题 （）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。A、口头B、正式C、函电D、密码
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考题 借记卡持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务。
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考题 如需修改牡丹信用卡密码，可在哪种ATM机上操作？（）A、工商银行本地ATM机B、工商银行异地ATM机C、工商银行本、异地ATM机D、工商银行本、异地ATM机及他行ATM机
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考题 客户持兴业银行借记卡可在ATM上办理的业务有（）A、取款B、存款C、转账D、查询
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考题 以下贷记卡交易中，（）可以在电话自助银行中操作。A、卡片激活B、凭密码消费C、撤销凭密码消费D、修改查询密码
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考题 办理异地储蓄通存通兑业务的正确做法是（）A、异地客户必须凭理财金账户卡办理B、异地客户可以凭理财金账户卡或灵通卡办理C、异地客户只能凭活期一本通办理业务D、异地客户只能凭灵通卡在ATM机上取款
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考题 个人客户经理可以保管ATM等自助设备钥匙和密码。（）
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考题 关于通存通兑业务叙述不正确的是（　）A、客户凭银行卡可在全国工商银行网点和自助设备上存取人民币现金B、预留密码的存折可在同城网点存取现金C、无密码存折可在异地网点存取现金D、同城也可办理无卡（折）的续存业务
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考题 借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。
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考题 客户可在工商银行本异地网点办理信用卡密码重置,但若是修改密码只能通过本地ATM机.（）
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考题 凭印鉴、密码支取的存款不能办理异地托收业务。
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考题 工商银行对公客户可以在以下设备上自助办理业务（）。 Ⅰ、电子回单柜 Ⅱ、票款存入机 Ⅲ、对公ATM Ⅳ、自助打印终端A、Ⅰ，Ⅱ，ⅢB、Ⅰ，ⅢC、Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，ⅣD、Ⅱ，Ⅲ
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考题 单选题如需修改牡丹信用卡密码，可在哪种ATM机上操作？（）A 工商银行本地ATM机B 工商银行异地ATM机C 工商银行本、异地ATM机D 工商银行本、异地ATM机及他行ATM机
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考题 判断题客户可在工商银行本异地网点办理信用卡密码重置,但若是修改密码只能通过本地ATM机.（）A 对B 错
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考题 判断题个人客户经理可以保管ATM等自助设备钥匙和密码。（）A 对B 错
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考题 单选题（）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。A 口头B 正式C 函电D 密码
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考题 单选题工商银行对公客户可以在以下设备上自助办理业务（）。 Ⅰ、电子回单柜 Ⅱ、票款存入机 Ⅲ、对公ATM Ⅳ、自助打印终端A Ⅰ，Ⅱ，ⅢB Ⅰ，ⅢC Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，ⅣD Ⅱ，Ⅲ
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考题 单选题下列关于银行卡密码修改的说法，错误的是（）。A 借记卡、准贷记卡和贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改B 持卡人也可以在银联自助设备、电话银行或网上银行等自助渠道上根据提示输入原支付密码修改密码C 持卡人可通过电话银行或网上银行修改查询密码D 借记卡、准贷记卡和贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡营业机构办理密码修改
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考题 单选题办理异地储蓄通存通兑业务的正确做法是（）A 异地客户必须凭理财金账户卡办理B 异地客户可以凭理财金账户卡或灵通卡办理C 异地客户只能凭活期一本通办理业务D 异地客户只能凭灵通卡在ATM机上取款
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