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多选题
咨询服务企业在项目中发挥良好的作用,往往离不开与客户保持正常的工作关系,则它应注意的有()。
A
解决方案不但能与客户领导,也要与客户中层意见一致
B
建议的解决方案与客户领导与团队的能力相协调
C
提供咨询服务意见不能脱离客户的历史和现实的情况
D
解决方案要与客户领导保持一致,客户的中层意见可不予采纳
E
客户应派人参加咨询服务的工作
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解析:
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考题
项目管理团队根据服务计划实施服务项目管理时,应注意的实施要点是 ()
A.考虑各方面因素,做好项目策划 B.分析客户能力,确定服务范围
C.与客户协同工作,保持良好沟通 D.总结项目经验,实施持续改进
考题
服务项目的初步计划是咨询服务单位在初步了解客户的需求后,根据自己的理解与服务设想编拟并提交给业主的工作规划,其作用有( )。
A.使咨询服务单位梳理服务项目的需求
B.使客户反思自身的服务需求
C.明确咨询服务组织岗位职责
D.明确双方执行服务合同的细则
E.约束双方在执行服务合同时的行为
考题
咨询服务企业在项目中发挥良好的作用,往往离不开与客户保持正常的工作关系,则必须注意的要点包括( )。A、解决方案不但能与客户领导,也要与客户中层意见一致B、建议的解决方案与客户领导与团队的能力相协调C、提供咨询服务意见不能脱离客户的历史和现实的情况D、解决方案要与客户领导保持一致,客户的中层意见可不予采纳E、客户应派人参加咨询服务的工作
考题
一个能发挥作用的项目业主可通过以下行为为项目提供重大帮助()A、对需要高层管理者决策的问题作出迅速反应B、保持组织中项目经理执行决策的优先权C、保持项目的方向,以避免项目范围蔓延D、保证项目在实施过程中始终集中考虑组织的战略需求E、与客户建立竞争关系F、使项目组织按时为项目提供项目需要的资源和服务
考题
咨询服务企业在项目中发挥良好的作用,往往离不开与客户保持正常的工作关系,则它应注意的有()。A、解决方案不但能与客户领导,也要与客户中层意见一致B、建议的解决方案与客户领导与团队的能力相协调C、提供咨询服务意见不能脱离客户的历史和现实的情况D、解决方案要与客户领导保持一致,客户的中层意见可不予采纳E、客户应派人参加咨询服务的工作
考题
在实施工程咨询服务的过程中,要着重做好()方面的工作。A、明确客户需求B、防止咨询服务在项目专业任务上的扩张C、防止咨询服务在项目过程上的延长D、防止咨询服务在项目交付成果上的蔓延E、确保按照计划完成咨询任务
考题
工程咨询服务的范围管理一般应关注的内容有()。A、咨询服务在项目过程上的延长B、咨询服务成本的上升C、自己的能力有限D、咨询服务在项目专业任务上的扩张E、咨询服务在项目交付成果上的蔓延
考题
多选题以企业使命为基础时,企业处理战略与文化关系,应该重点考虑的有().A企业在进行重大战略变革的时候,必须考虑与企业基本使命的关系B发挥现有成员在战略变革中的作用C考虑进行组织目前的文化相适应的变革,不要破坏企业已有的行多准则D在调整企业的奖励系统时,必须注意与企业组织目前的奖励行为保持一致
考题
单选题企业文化的评价标准有()。A
企业文化的教化功能是否正常发挥作用B
企业文化的维系功能是否正常发挥作用C
企业文化的激励功能是否正常发挥作用D
企业文化是否有助于推动企业的长远发展
考题
多选题工程咨询服务的范围管理一般应关注的内容有()。A咨询服务在项目过程上的延长B咨询服务成本的上升C自己的能力有限D咨询服务在项目专业任务上的扩张E咨询服务在项目交付成果上的蔓延
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