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判断题
在旅途中导游为预防游客心脏病突发，在安排日程的时候要留有余地，以感到活动轻松愉快、不疲劳为度
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
导游人员在制订活动日程时应 【 】A．要本着满足旅游者要求，以达到他们求全、求新、求知的旅游目的B．要安排适合旅游团特点的活动内容，做到面面俱到C．要本着“宾客至上、服务至上”的原则，热情地将你认为当地最好的景点安排给旅游者D．要在活动内容的安排上留有余地、劳逸结合，要使参观、游览和购物相结合，要避免雷同
考题
计划性原则体现在（）A.导游人员在特定的工作对象和时空条件下发挥主观能动性
B.在带团中要前紧后松，以防时间不够
C.严格按照导游词讲解，不作更改
D.科学地安排游客的活动日程
E.有计划地进行导游讲解
考题
为防止游客在旅游中中暑，导游应做好的工作有（ ）A.提醒游客最好穿着白色衣服
B.提醒游客戴上太阳帽、太阳镜
C.提醒游客使用防晒用品
D.避免安排游客在阳光下活动
E.避免安排游客较长时间在高热下活动
考题
以下属于责任性故障的是（）。A、由于山洪突发，计划内的景点关闭B、导游没有讲清游览路线导致游客在景区迷路C、自由活动期间，游客不听劝划船时落水D、游客在游览活动中心脏病突发E、游客在定点商店购买的珠宝经鉴定是假货
考题
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是（）。A、日程安排不要太紧，活动量不宜过大B、适当增加休息时间和上厕所的次数C、采用激将法激发游客的游兴D、重要事项要反复提醒E、晚间活动不要回酒店太晚
考题
为避免在旅游过程中发生交通事故，（）。A、导游人员应合理安排日程，以免司机为赶时间而开快车B、导游人员应提醒司机不开“英雄”车，不酒后开车，不疲劳开车C、导游人员不应在途中与司机闲谈D、导游人员有驾照的情况下，可以帮司机开车以缓解其疲劳
考题
多选题在导游服务过程中，为预防旅游者患病，导游员应该做到：（ ）。A根据旅游团成员的年龄、身体状况周密合理安排游览活动B制定计划、安排活动日程时要留有余地，做到劳逸结合C及时提醒旅游者注意饮食卫生D做好天气预报工作E如果需要，应陪同患者前往医院就医
考题
单选题导游员在制订活动日程时，要（）。A
完全满足旅游者的要求，以达到他们求全、求新、求知的旅游目的B
活动内容的安排要适合旅游团的特点，注意面面俱到C
本着“宾客至上，服务至上”的原则，热情地将自己最喜爱的景点安排给旅游者D
安排上留有余地、劳逸结合，要使参观、游览和购物相结合，要避免雷同
考题
多选题导游人员要合理安排日程，在时间上要留有余地，避免造成司机为抢时间开快车、赶日程而违章超速，在工作中除了不能催促司机开快车外，还应配合司机做好行车安全，预防交通事故的饿饿额发生，具体做法包括（ ）。A司机开车时，不要与司机聊天，以免分散司机的注意力B如遇到天气不好等情况时，导游员要主动提醒司机注意安全，谨慎驾驶C如遇到天气恶劣，地陪导游员可以对日程进行适当调整，把安全放在第一位D如果司机身体不适，导游员需要亲自驾车以保证游客的安全E阻止非本车司机开车
考题
多选题当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时，在安排其旅游行程时要注意（）。A日程不可太紧张B讲解时要用对待“亲戚”、“朋友”的口气和态度C节目要有新鲜感、舒适感D在安排旅游活动日程时，尽量突出文化古迹和风景名胜E尽量安排他们故地重游
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