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在旅途中导游为预防游客心脏病突发,在安排日程的时候要留有余地,以感到活动轻松愉快、不疲劳为度
参考答案
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考题
导游人员在制订活动日程时应 【 】A.要本着满足旅游者要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的B.要安排适合旅游团特点的活动内容,做到面面俱到C.要本着“宾客至上、服务至上”的原则,热情地将你认为当地最好的景点安排给旅游者D.要在活动内容的安排上留有余地、劳逸结合,要使参观、游览和购物相结合,要避免雷同
考题
计划性原则体现在()A.导游人员在特定的工作对象和时空条件下发挥主观能动性
B.在带团中要前紧后松,以防时间不够
C.严格按照导游词讲解,不作更改
D.科学地安排游客的活动日程
E.有计划地进行导游讲解
考题
为防止游客在旅游中中暑,导游应做好的工作有( )A.提醒游客最好穿着白色衣服
B.提醒游客戴上太阳帽、太阳镜
C.提醒游客使用防晒用品
D.避免安排游客在阳光下活动
E.避免安排游客较长时间在高热下活动
考题
多选题在导游服务过程中,为预防旅游者患病,导游员应该做到:( )。A根据旅游团成员的年龄、身体状况周密合理安排游览活动B制定计划、安排活动日程时要留有余地,做到劳逸结合C及时提醒旅游者注意饮食卫生D做好天气预报工作E如果需要,应陪同患者前往医院就医
考题
单选题导游员在制订活动日程时,要()。A
完全满足旅游者的要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的B
活动内容的安排要适合旅游团的特点,注意面面俱到C
本着“宾客至上,服务至上”的原则,热情地将自己最喜爱的景点安排给旅游者D
安排上留有余地、劳逸结合,要使参观、游览和购物相结合,要避免雷同
考题
多选题导游人员要合理安排日程,在时间上要留有余地,避免造成司机为抢时间开快车、赶日程而违章超速,在工作中除了不能催促司机开快车外,还应配合司机做好行车安全,预防交通事故的饿饿额发生,具体做法包括( )。A司机开车时,不要与司机聊天,以免分散司机的注意力B如遇到天气不好等情况时,导游员要主动提醒司机注意安全,谨慎驾驶C如遇到天气恶劣,地陪导游员可以对日程进行适当调整,把安全放在第一位D如果司机身体不适,导游员需要亲自驾车以保证游客的安全E阻止非本车司机开车
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