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单选题
根据双因素理论，可以调动组织成员积极性，使他在工作中具有责任感、挑战性和成就感的因素属于（ ）。
A
保健因素
B
环境因素
C
激励因素
D
外部因素
参考答案
参考解析
解析：
本题考查双因素理论。与“满意”和“没有满意”这对矛盾相关的是属于工作本身相关的因素，如工作责任、工作的挑战性、工作成就等，这类因素称为激励因素。与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的是属于工作环境相关的因素，如工资报酬、工作条件、人际关系等属于保健因素。参见教材P167
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考题
美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为（）A、情境因素B、保健因素C、激励因素D、工作因素
考题
不定项题根据双因素理论，赵先生要调动员工的积极性，首先要注意（ ）等保健因素，防止员工产生不满情绪。A工资B成就感C工作环境D人际关系
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