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单选题
网点业绩考核是指用系统的方法和原理,评定员工在岗位工作上的行为和效果,考核对象包括()。
A
网点负责人
B
客户经理
C
业务操作人员
D
网点全体员工
参考答案
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考题
网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有()。A、监控、管理网点的总体绩效指标B、向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况,分析差距和机会,共同确定实施和修改方案C、根据网点指标任务情况,与员工沟通、共同确定各岗位指标任务D、定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况,公布考核结果
考题
单选题按照网点考核与激励的规定,在激励方法的运用中,以下对实施需求激励的要求,描述不正确的是()。A
网点负责人根据员工表现和岗位需求,结合员工自身的工作特点和发展需要,通过对岗位需求的满足予以激励B
对在业务上有专长的员工,要在工作中增加一些内容和挑战性,并告知重要性C
对在业务上有专长的员工,可将网点基本功培训的任务交给他,以激发他的工作热情和成就感D
对在工作上要求进步的员工,可以通过给予物质奖励
考题
多选题网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有()。A监控、管理网点的总体绩效指标B向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况,分析差距和机会,共同确定实施和修改方案C根据网点指标任务情况,与员工沟通、共同确定各岗位指标任务D定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况,公布考核结果
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