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问答题
质量改进的八个步骤是什么?为什么“现状调查”和“要因认证”要抓住关键的少数?
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考题
质量改进中要了解把握当前问题的现状,其活动内容有( )。A.抓住问题的内部因素B.抓住问题的外部因素C.抓住问题的特征D.如要解决质量问题,就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调查E.去现场收集数据中没有包含的信息
考题
质量改进的步骤之一的"掌握现状"是( )。A.掌握问题的现状B.掌握影响原因的现状
质量改进的步骤之一的"掌握现状"是( )。A.掌握问题的现状B.掌握影响原因的现状C.掌握实施效果的现状D.掌握实际采取对策的现状
考题
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因S
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因C.质量改进的对策D.分析改进的效果
考题
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增 加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措 施,使洗衣机质量得到了明显的提高。
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是()。
A.关键的质量问题 B.质量问题的原因
C.质量改进的对策 D.分析改进的效果
考题
将巴雷特原理引用到质量管理中,可以这样认为( )。A、大多数质量问题是由相对少数的原因造成的B、大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决C、质量管理的途径是抓住关键少数D、在分析问题时要善于抓住关键少数
考题
单选题将帕累托原理引用到质量管理中,可以这样认为( )。A
大多数质量问题是由相对少数的原因造成的B
大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决C
质量管理的途径是抓住关键少数D
在分析问题时要善于抓住关键少数
考题
问答题解决和改进质量问题的八个步骤是什么?
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