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单选题
既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是（）。
A
每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上
B
物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C
公示8h服务电话
D
有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
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考题
下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B．物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C．公示16小时服务电话D．有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
考题
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，从( )方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。A．物业管理服务的基本要求B．房屋管理C．共用设施设备维修养护D．协助维护公共秩序E．保洁服务以及绿化养护管理
考题
关于《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》内容的表述正确的是()。A:实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用本标准
B:根据物业服务需求的不同情况，由低到高设定为一级、二级、三级三个服务等级
C:只有一级、二级服务内容包括绿化养护管理
D:选用《标准》时，应考虑业主的居住消费能力
考题
既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是（）。A、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B、物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C、公示8h服务电话D、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
考题
下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是（）。A、每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B、物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况C、公示16小时服务电话D、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
考题
单选题下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是（）。A
每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B
物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况C
公示16小时服务电话D
有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
考题
单选题在普通住宅小区物业管理服务标准中，下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是（ ）。A
每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75％以上B
物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C
公示8小时服务电话D
有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
考题
问答题试述客房接待服务的主要内容及基本要求
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