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题目内容
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单选题
与人谈话时,对手势的要求有()。
A
手势动作不宜过大
B
多用手势帮助表达
C
手舞足蹈
D
手足无措
参考答案
参考解析
解析:
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考题
以下哪项是正确的服务手势()
A.在给客户指引方向时,手臂弯曲,手指自然并拢B.与客户谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大C.在接送理赔材料时可单手递接D.可用手指或者笔杆等物品为客户指示方向
考题
交谈时为了表达需要,可以适当做些手势,但动作不宜过大,不要手舞足蹈,错误的做法是:()
A.大于1米,小于2.5米B.大于1.5米,小于3米C.大于0.5米,小于1.5米D.大于1.5米,小于2.5米
考题
单选题下列选项属于手势动作的内容的是()。A
情意手势B
象形手势C
指示手势D
以上都是
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