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填空题
市场调查结果和他们想的几乎____相反，他们不得不改变原来的计划。
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考题
索罗门提出从以下( )方面帮助服务对象提高自己的能力。A．协助他们确认自己是改变自己的媒介B．协助他们认识社会C．协助他们了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的D．协助他们认识社会工作者只是帮助受助人解决问题的伙伴E．协助他们明确无力感是可以改变的
考题
案例：
社会工作者阿华在社区需求调查中发现，社区中有一些老年人不参与社会交往，除了不得不出来买菜购物外，几乎整天待在家里，这些老人中有的又是独居老人，阿华偶尔碰到他们热情地与其打招呼问候，他们只是勉强点头。阿华看在眼里急在心里，他想：要是这样下去，老人的生命力就会越来越低，退化、衰老的进程就会加快，不行!我得为他们做点什么。
问题：结合案例中描述的社区老人状况，依据老年社会工作方法设计恰当的服务计划。
考题
当高激励、高品质性能和高满意度同时发生时，下列除了哪项是员工会出现的心理状态？（）A、他们认为自己正在做的是有意义的事情，因为他们的工作对其他人很重要。B、他们对原来的工作感到有个人责任C、他们学习如何履行好自己的工作D、他们害怕承担失去工作的风险
考题
对非关键风险应该采取什么措施（）A、忽略他们他们还没有重要到非要在制订风险应对计划时加以考虑B、形成文档并在项目执行期间重新审查C、忽略他们他们已经在你的应急计划中加以考虑了D、将他们归档以便能将他们转交给客户
考题
单选题当高激励、高品质性能和高满意度同时发生时，下列除了哪项是员工会出现的心理状态？（）A
他们认为自己正在做的是有意义的事情，因为他们的工作对其他人很重要。B
他们对原来的工作感到有个人责任C
他们学习如何履行好自己的工作D
他们害怕承担失去工作的风险
考题
单选题男：今天晚上公司要加班，得晚点儿回家。女：啊？又要加班，那我们看电影的计划又泡汤了！问：从对话中我们知道什么？A
他们一会儿要去吃晚饭B
男的今天晚上不用加班C
他们的计划没有改变D
他们原打算晚上看电影
考题
单选题这里的居民大都是阿法尔人，生活十分艰苦。他们的主食是山羊奶和用谷物换回的面包，几乎吃不到蔬菜和肉食，但真正的问题还是缺水。说话人要表达的意思是（ ）。A
水对他们最重要B
他们的主食是山羊奶和面包C
他们吃不到蔬菜和肉食D
阿法尔人生活艰苦
考题
单选题在销售团队激励过程中，针对“老黄牛”型销售人员，一般采用（）的激励方式。A
支持他们的目标，赞扬他们的效率B
提醒他们完成工作目标，别过高追求完美C
为他们提供安全感D
多给他们出主意、想方法
考题
单选题白居易做好诗后，为什么总是先念给牧童或老妇人听？A
重视他们的意见B
是专门为他们写的C
想获得他们的称赞D
想让他们做宣传
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