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判断题
《动车组列车服务质量规范》中规定：夜间除作业、行走外，交谈、开关门要轻。
A

对

B

错

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:除携带铁路电报、客运记录外,车上不携带其他纸质资料台账。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》夜间作业、行走、()要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。 A.交谈、拿东西B.巡视、开关门C.聊天、开关门D.交谈、开关门
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定：夜间除作业、行走外，交谈、开关门要轻。
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考题 快速旅客列车服务质量要求中，规定乘务员（）要轻，减少对旅客的干扰。A、夜间作业B、走路C、说话D、开关门
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考题 《空调列车服务质量规范》中规定夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。A、作业B、行走C、交谈D、开关门
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考题 《动车组列车服务质量规范》规定，除按规定可自行调整的外，列车夜间运行的时间一般是指（）。A、22：00—7：00B、22：00—8：00C、20：00—7：00D、20：00—8：00
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考题 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
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考题 《动车组列车服务质量规范》规定，清洁厕所时，作业人员戴手套。
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考题 《服务质量规范》空调列车规定：夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，出包房时，转身离开。（）
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定：夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时应倒退出包房。
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考题 《动车组列车服务质量规范》除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴（）。A、领带B、肩章C、制帽D、职务牌
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考题 《动车组列车服务质量规范》夜间（）要轻。A、作业B、行走C、交谈D、开关门
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定：车内照明符合规定。夜间运行（22：00—7：00）时，座车关闭半夜灯。
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考题 夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时应轻声出包房。
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考题 多选题快速旅客列车服务质量要求中，规定乘务员（）要轻，减少对旅客的干扰。A夜间作业B走路C说话D开关门
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考题 多选题夜间作业、（）要轻。A行走B交谈C开关门
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考题 判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时应倒退出包房。A 对B 错
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考题 判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：夜间除作业、行走外，交谈、开关门要轻。A 对B 错
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考题 单选题《动车组列车服务质量规范》除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴（）。A 领带B 肩章C 制帽D 职务牌
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考题 多选题《空调列车服务质量规范》中规定夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。A作业B行走C交谈D开关门
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考题 多选题《动车组列车服务质量规范》夜间（）要轻。A作业B行走C交谈D开关门
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考题 判断题《服务质量规范》空调列车规定：夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，出包房时，转身离开。（）A 对B 错
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考题 判断题夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时应轻声出包房。A 对B 错
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