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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车经营经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,();提供发票。
A

无乱定价、多收费

B

无变相卖座和只收费不服务

C

无降低质量、多收费

D

无降低标准、扩大收费范围


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考题 餐车经营证照齐全有效,经营项目、(),()行为;提供发票。 A.收费价格公开B.无变相卖座C.无只收费不服务

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,经营单位持有效经营许可,经营行为规范,(),文明售货,提供发票。

考题 《空调列车服务质量规范》餐车经营中要求:经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供()。 A.收据B.字据C.发票D.服务

考题 《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐饮经营符合有关审批、安全规定,证照齐全有效。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《非空调列车服务质量规范》第9.1.1条规定,经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供发票。此题为判断题(对,错)。

考题 列车上餐车饮食供应、其他经营项目必须按规定做到规范经营。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。餐车实行不间断营业,并提供订、送餐服务。销售人员不在车内叫卖、演示,销售过程中主动避让旅客。

考题 《铁路旅客运输服务质量》规定,收费项目和标准公开,符合国家规定。

考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》,判断经营单位是否规范经营,其标准包括:()。A、持有效经营许可B、明码标价C、价格合理D、提供发票

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:安全设备设施配备齐全到位,()。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:图形标志符合标准,齐全醒目,(),安装牢固,内容规范,信息准确。

考题 《空调列车服务质量规范》第9.1.1条规定,经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供发票。

考题 《服务质量规范》规定:对餐车经营要求:经营证照齐全有效,()、()公开,无只收费不服务行为;提供发票。A、经营项目B、收费价格C、进货渠道D、进货价格

考题 《铁路旅客运输服务质量》规定,安全设备设施齐全,作用良好;安全标志()、明显。A、齐全B、达标C、标准D、规范

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()。A、4人(不含餐车)B、10人(不含餐车)C、15人(不含餐车)D、20人(不含餐车)

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车经营经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,();提供发票。A、无乱定价、多收费B、无变相卖座和只收费不服务C、无降低质量、多收费D、无降低标准、扩大收费范围

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,餐饮经营符合有关审批、安全规定,证照齐全有效。食品经营单位的食品安全管理制度健全。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:经营单位持有效经营许可,经营行为规范,(),文明售货,提供发票。

考题 判断题《空调列车服务质量规范》第9.1.1条规定,经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供发票。A 对B 错

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()。A 4人(不含餐车)B 10人(不含餐车)C 15人(不含餐车)D 20人(不含餐车)

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,餐饮经营符合有关审批、安全规定,证照齐全有效。食品经营单位的食品安全管理制度健全。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量》规定,收费项目和标准公开,符合国家规定。A 对B 错

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:安全设备设施配备齐全到位,()。

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。餐车实行不间断营业,并提供订、送餐服务。销售人员不在车内叫卖、演示,销售过程中主动避让旅客。A 对B 错

考题 多选题《服务质量规范》规定:对餐车经营要求:经营证照齐全有效,()、()公开,无只收费不服务行为;提供发票。A经营项目B收费价格C进货渠道D进货价格

考题 多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,判断经营单位是否规范经营,其标准包括:()。A持有效经营许可B明码标价C价格合理D提供发票

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:经营单位持有效经营许可,经营行为规范,(),文明售货,提供发票。