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单选题
在政府机关中领导找下属进行私下谈心、了解情况，这种沟通方式属于（）
A

正式沟通

B

下行沟通

C

上行沟通

D

非正式沟通

参考答案

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考题 作为一个管理者,任务通常很多,要想把每件事都做好,制定一个完善的计划是至关重要的,作计划之前要()。 A、找管理层其他成员谈心B、设定工作优先级C、充分休息和放松D、找员工谈心了解情况
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考题 张某在知晓其下属的父母在车祸中身亡后，私下对其进行安慰疏导并表示自己愿意提供帮助，这种沟通属于：A.工具式沟通B.感情式沟通C.正式沟通D.非正式沟通
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考题 领导者之间就某项内容进行面对面的单独交流,这种沟通方式属于()。 A.下行沟通B.正式沟通C.非正式沟通D.上行沟通
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考题 上行沟通的优点不包括()A、员工可以将自己的意见向领导反映;B、使下属及时了解组织目标、领导意图;C、管理者可以从这个渠道了解所管辖领域的情况;D、形成良好的人际沟通氛围，提高管理水平。
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考题 领导者采用单向沟通的方式向下属说明应该干什么,在何时、何地、用何种方法去完成。这种领导者行为在情境领导理论中称为(). A关系行为B工作行为C有效的领导方式D无效的领导方式
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考题 领导向下属传达负面信息时,最好以下列方式:() A.使用评价性语言B.使用描述性语言C.针对具体事情D.容许下属陈述意见E.私下沟通
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考题 下列沟通方式中，属于正式沟通的是( )A．谈心B．传播C．传闻D．公函往来
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考题 沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是：()A.建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。C.利用口头沟通的方式和下属交流。D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。
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考题 以下属于企业非正式的行为有（）A私下聚餐B馈赠行为C朋友宴会D个别谈心E小道消息
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考题 作为一名客服管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下做法中（）是最不妥当；A、检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通；B、尽力维护自己的下属；C、马上找下属了解清楚事情的原委；D、如此时对事情不是非常了解时，请上级给予你一些时间核查；
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考题 以下属于非正式沟通的方式的是（）A、命令B、私下交流C、手册D、公告
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考题 一般情况下，对下属的批评最好在私下进行。
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考题 制定员工个人培训计划时直线领导应该与其下属进行沟通、与相关职能部门进行沟通、取得专业支持和（）。A、取得共识B、了解员工的学历情况C、了解员工的工作经历D、当今技术发展情况
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考题 某公司领导为了了解绩效计划执行情况，在车间现场与员工交流想法。此举属于绩效沟通中的（）。A、会议沟通B、面谈沟通C、非正式沟通D、正式沟通
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考题 企业领导采取定期或不定期找员工个别谈心，沟通信息，征求意见，这是企业（）留人措施。A、感情B、事业C、待遇D、企业文化
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考题 一些行政领导在工作中经常采用启发、诱导、劝告等方式和群众进行双向沟通，取得了良好的效果。这种领导方式属于（）A、示范性领导B、激励式领导C、说服式领导D、强制式领导
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考题 领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见。（）
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考题 领导通过会议沟通的方式来（）A、下达上级的方针政策B、了解下属成员思想状况C、交流经验D、增深情谊
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考题 领导者在思想政治工作中与下属促膝谈心、以情动人的方法属于（）A、说理教育法B、个别领导法C、情感交流法D、榜样示范法
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考题 在政府机关中领导找下属进行私下谈心、了解情况，这种沟通方式属于（）A、正式沟通B、下行沟通C、上行沟通D、非正式沟通
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考题 下列沟通方式中属于正式沟通的是（）。A、会议制度B、文件传递C、领导指示D、私下交换意见
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考题 作为一名管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下（）是妥当的。A、扣下属奖金，另其注意B、尽力维护自己的下属C、马上找下属了解清楚事情的原委D、向上级表明会严励教育下属E、检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通
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考题 单选题某公司领导为了了解绩效计划执行情况，在车间现场与员工交流想法。此举属于绩效沟通中的（）A 会议沟通B 面谈沟通C 非正式沟通D 正式沟通
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考题 单选题领导者在思想政治工作中与下属促膝谈心、以情动人的方法属于 ( )A 说理教育法B 个别领导法C 情感交流法D 榜样示范法
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考题 单选题沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是（）。A 通过建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况B 通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略C 经常利用口头沟通的方式和下属交流D 策略地利用非正式组织在沟通中的作用
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考题 多选题以下属于企业非正式的行为有（）A私下聚餐B馈赠行为C朋友宴会D个别谈心E小道消息
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考题 单选题以下属于非正式沟通的方式的是（）A 命令B 私下交流C 手册D 公告
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