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单选题
与客人谈话时，时刻要注意：（）。
A

声音大小适中，用礼貌语言

B

知无不言，言无不尽

C

若客人出言不逊，应礼貌提醒客人

D

可以与客人作一些生活性的交谈

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考题 与客人谈话时不涉及客户隐私，要站立并与客人保持（）距离，表情自然。
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考题 单选题与客人谈话时要准确简洁、清楚、表达明白。说话时要注意（），讲求顺序，不要喋喋不休。A 轻重缓急B 语速适中C 讲普通话D 谈话内容
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