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判断题
预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的，而不能是强求命令式的。
A

对

B

错

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考题 协商式提醒是导游人员以商量的口气直接对旅游者进行的提醒方式。（　）
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考题 单选题迎接宾客时，禁止使用（）。A 请求式语气B 命令式语气C 商量式语气D 协商式语气
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考题 单选题引导的语言止确的是（）A 质疑式语气B 反问式语气C 征询疑问式语气D 命令式语气
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考题 单选题引导的语言正确的是（）。A 征询式语气B 质问式语气C 命令式语气D 疑问式语气
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考题 单选题把广告诉求的语言直接以购买者推荐的口气来表达的是（）。A 拓展式广告B 证言式广告C 诱导式广告D 情景式广告
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考题 单选题语言得体文明是护士的基本要求之一，护士在进行护理时，应采取（）的口吻最合适。A 询问B 命令C 请求D 商量
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考题 判断题协商式提醒是导游人员以商量的口气间接对旅游者进行提醒。A 对B 错
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考题 单选题服务人员对乘客说话时应用（）的口气。（考点范围：接待乘客的语言艺术）A 命令式B 商量C 责备D 乞求
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考题 判断题协商式提醒是导游人员以商量的口气直接对旅游者进行的提醒方式。（　）A 对B 错
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考题 单选题（）发展一种命令语言以调用DSS功能？A 问答式B 命令语言式C 菜单式D 输入表格式
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