考题
大型酒店的客房数量一般超过()
A.300间B.500间C.400间D.600间
考题
酒店常设立()一职,负责在机场、车站、码头迎送客人。A.门卫领班B.行李领班C.大堂副理D.酒店代表
考题
根据酒店的规模可将其分为( )几类。A.家庭旅馆
B.小型酒店
C.中型酒店
D.大型酒店
E.超大型酒店
考题
预订是酒店一项重要义务,酒店一般都在其前厅部或保安部设有预订部,专门受理预订业务。
考题
商务楼层是高星级酒店,通常是()以上酒店为了接待高档商务客人等消费客人,为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层。A、三星级B、四星级C、二星级D、五星级
考题
由于()是客人接触最多的酒店公共场所,所以问讯处通常都设在总台。
考题
()是高星级酒店为了接待高档商务客人等高消费客人,而专门设立的楼层。
考题
礼宾部在酒店中又被称为()A、商务中心B、问讯处C、接待处D、委托代办处
考题
在我国()星级以上的酒店必须设立大堂副理职位。
考题
隋朝在中央设立(),这是我国历史上设立专门教育行政机构和专门教育长官之始。
考题
我国大中型酒店通常单独设置()主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。A、接待处B、礼宾部C、问讯处D、前厅部
考题
在酒店餐饮部的组织机构中()组织结构复杂,层次多,分工明确细致。A、小型酒店餐饮部B、中型酒店餐饮部C、大型酒店餐饮部D、功能酒店餐饮部
考题
()是推行“金钥匙”服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。A、大堂副理B、礼宾部C、GROD、问讯处
考题
单选题我国大中型酒店通常单独设置()主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。A
接待处B
礼宾部C
问讯处D
前厅部
考题
填空题()是高星级酒店为了接待高档商务客人等高消费客人,而专门设立的楼层。
考题
单选题()是推行“金钥匙”服务的高星级酒店前厅部的一个下属机构。A
大堂副理B
礼宾部C
GROD
问讯处
考题
判断题由于商务中心是客人接触最多的酒店公共场所,所以问讯处通常都设在总台。A
对B
错
考题
单选题专属自保公司是由( )设立的专门承保或分保本行业或本企业自身业务的保险公司。A
大型公共行业,如运输、邮电等B
大型国有银行C
大型工商企业D
大型保险企业
考题
判断题大型酒店一般拥有300个至500个客房。 ( )A
对B
错
考题
判断题预订是酒店一项重要义务,酒店一般都在其前厅部或保安部设有预订部,专门受理预订业务。A
对B
错
考题
填空题由于()是客人接触最多的酒店公共场所,所以问讯处通常都设在总台。
考题
单选题大型酒店一般在()设立专门问讯处。A
总台B
收银处C
商务中心D
大堂吧
考题
单选题()是推行“金钥匙”服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。A
大堂副理B
礼宾部C
GROD
问讯处
考题
单选题礼宾部在酒店中又被称为()A
商务中心B
问讯处C
接待处D
委托代办处