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当BOM在运营过程中检测到故障信息且不能再对乘客继续服务的情况下，就会进入“暂停服务模式”。（）
参考答案
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考题
车站BOM设备故障时,正确的处理方式是( )。
A.进行先期处置，不能处置的及时报修并登记B.设置 “暂停服务”提示牌C.宣传引导乘客利用TVM购买车票D.使用备用 BOM 预制适量不同票价的单程票，分配给故障 BOM 室发售
考题
在什么情况下，对发动机、ECAM显示火警警告信息（）A、环路A且环路B都探测到火警B、环路A探测到火警，环路B未探测到火警C、环路A未探测到火警，环路B探测到火警D、环路A和B在5秒相继产生故障
考题
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当（）A、协助乘客换乘，免收或减收车费B、按起步价收取车费C、按计价器显示金额收费D、请乘客在车内等候，等待救援维修
考题
以下关于售票程序说法不正确的是（）。A、在售票时，不接受外币和支票B、车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息C、站务员（票务）上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM，可以借用他人现金及车票D、站务员（票务）离开乘客服务中心时，需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员（票务）视线可视范围内，否则必须退出BOM
考题
对于CFM中的AIS功能，描述错误的是（）.A、AIS功能部署在MEP上B、检测到故障时MEP向客户的MD等级上周期性地发送带有ETH-AIS信息的帧C、检测到故障时MEP自身周期上报AIS告警D、AIS功能，可以在服务器层发生故障的情况下，抑制在客户层的告警信息
考题
在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）A、TVM、BOM、AGM、TCMB、BOM、TVM、AGM、TCMC、AGM、TVM、BOM、TCMD、BOM、AGM、TVM、TCM
考题
计次卡在付费区内无进站信息无法出站，BOM分析显示20分钟内无本-站出站信息，在BOM打印机故障的情况下，应如何处理（）。A、填写《乘客事务处理单》，收取与车程等值的现金，发售一张付费出站票B、不填写《乘客事务处理单》，收取与车程等值的现金，发售一张付费出站票C、填写《乘客事务处理单》，输入进站码直接更新，交给乘客刷卡出站D、填写《乘客事务处理单》，直接更新后，交给乘客刷卡出站
考题
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票乘坐地铁时，车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收车票后询问乘客目的地车站，填写《乘客事务处理单》，在BOM上给乘客发售相应车票，并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
考题
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中有下列情形之一的，乘客有权拒绝支付费用（）。A、不按照规定使用计程计价设备，或者计程计价设备发生故障时继续运营的；B、不按照规定向乘客出具相应车费票据的；C、因道路交通堵塞，不能将乘客及时送达目的地的D、拒绝按规定接受刷卡付费的。
考题
根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员在提供网约车运营服务时，应当按照规定使用相关营运设备开展服务，发现设备功能故障、损坏的，应（）。A、在故障排除后运营B、直接继续运营C、征得乘客同意后继续运营D、向主管机关报告后继续运营
考题
单选题计次卡在付费区内无进站信息无法出站，BOM分析显示20分钟内无本-站出站信息，在BOM打印机故障的情况下，应如何处理（）。A
填写《乘客事务处理单》，收取与车程等值的现金，发售一张付费出站票B
不填写《乘客事务处理单》，收取与车程等值的现金，发售一张付费出站票C
填写《乘客事务处理单》，输入进站码直接更新，交给乘客刷卡出站D
填写《乘客事务处理单》，直接更新后，交给乘客刷卡出站
考题
判断题“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票乘坐地铁时，车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收车票后询问乘客目的地车站，填写《乘客事务处理单》，在BOM上给乘客发售相应车票，并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。A
对B
错
考题
多选题车站BOM设备故障时，正确的处理方式是（）A进行先期处置，不能处置的及时报修并登记B设置“暂停服务”提示牌C宣传引导乘客利用TVM购买车票D使用备用BOM预制适量不同票价的单程票，分配给故障BOM室发售
考题
多选题乘客信息系统可以向乘客发布哪些运营信息（）。A列车到发站时间B换乘线路信息C乘客须知、公告D故障通报E乘客客流
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