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美发服务业的公共关系是指美发企业通过()传播给顾客。
- A、召集开会
- B、发布信息
- C、传达精神
- D、口头传达
参考答案
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考题
制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外,还应重点考虑以下因素:顾客的承受能力、美发厅服务等级、( )、不同项目利润水平和美发厅地理位置。A.美发师技术B.美发厅设备C.企业服务成本D.美发师的服务态度
考题
美发服务业公共关系的主要任务,一是优质服务,顾客至上;二是();三是捕捉市场信息,领先占领市场。A、提供优质的美发用品B、创造更高的经济效益C、提供先进设备、高超技术D、抓住有利时机,开展宣传攻势
考题
制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外,还应重点考虑以下因素:顾客的承受能力()、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。A、美发师技术B、美发厅设备C、美发师的服务态度D、美发厅服务等级
考题
美发师对于熟顾客,要注意称呼其姓氏,然后询问需要哪些()。A、美发要求B、美发服务C、美发项目D、美发价格
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