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每个企业都应根据自己的特点设计客户服务工作,下列属于影响客户服务设计的因素有()。
- A、提供咨询
- B、社会公关
- C、客户类别
- D、操作示范表演
参考答案
更多 “每个企业都应根据自己的特点设计客户服务工作,下列属于影响客户服务设计的因素有()。A、提供咨询B、社会公关C、客户类别D、操作示范表演” 相关考题
考题
中银理财风险系指因财富管理领域内的()等方面的因素,造成客户资产或我行业务的风险。A、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、理财服务系统B、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、产品销售、产品销售和渠道设计C、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、产品设计D、业务操作流程、客户管理、理财服务系统、产品设计
考题
(2015年)下列属于视同提供应税服务的有( )。
A.为本单位员工无偿提供搬家运输服务
B.向客户无偿提供信息咨询服务
C.销售货物同时无偿提供运输服务
D.为客户无偿提供广告设计服务
E.向关联单位无偿提供交通运输服务
考题
根据“营改增”的有关规定,下列属于视同提供应税服务的有( )。A.为本单位员工无偿提供搬家运输服务
B.向客户无偿提供信息咨询服务
C.个体工商户聘用的员工为雇主提供取得工资的服务
D.为客户无偿提供广告设计服务
E.向关联单位无偿提供交通运输服务
考题
根据“营改增”的有关规定,下列属于视同提供应税服务的有( )。A.为本单位员工无偿提供搬家运输服务
B.向客户无偿提供信息咨询服务
C.销售货物同时提供运输服务
D.为客户无偿提供广告设计服务
E.向关联单位无偿提供交通运输服务
考题
根据“营改增”的有关规定,下列属于视同提供应税服务的有( )。A. 为本单位员工无偿提供搬家运输服务
B. 向客户无偿提供信息咨询服务
C. 销售货物同时无偿提供运输服务
D. 为客户无偿提供广告设计服务
考题
利用Web向客户提供自助式服务,要求做到()A、让客户通过Web上线,取得信息,组装产品,并进行交易B、及时处理客户的抱怨和投诉C、让客户自行下载订单,自行查询订单进度、付款等服务信息D、让客户按照自己的需要自行设计个性化的产品,企业提供定制服务
考题
客户服务组织结构设计步骤包括()A、根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构B、对客户服务部的工作岗位进行设计C、对客户服务管理层次及管理幅度的设计D、规定客户服务部领导的职位E、规定客户服务岗位薪酬
考题
客户服务组织结构设计的第一个步骤是()A、对客户服务部的工作岗位进行设计B、对客户服务管理层次及管理幅度的设计C、根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构D、制定具体的规章制度与协调组织关系
考题
多选题根据“营改增”的有关规定,下列属于视同销售服务的有( )。[2015年真题改编]A为本单位员工无偿提供搬家运输服务B向客户无偿提供信息咨询服务C销售货物同时无偿提供运输服务D为客户无偿提供广告设计服务E向关联单位无偿提供交通运输服务
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