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营业员应在提出合理化建议的基础上，能够帮助顾客选择合适的商品，使顾客（）.

  • A、遗憾而归
  • B、满意而归
  • C、兴奋而归
  • D、购物而归

参考答案

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考题 营业员在提出合理化建议的基础上，能帮助顾客选择合适的商品，让顾客（）。A、遗憾而归B、扫兴而归C、满意而归D、败兴而归
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考题 卒廷见相如，毕礼而归之。
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考题 营业员在提出合理化建议的基础上，能帮顾客选择合适的商品，让顾客（）。A、遗憾而归B、扫兴而归C、满意而归D、兴奋而归
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考题 单选题营业员在提出合理化建议的基础上，能帮顾客选择合适的商品，让顾客（）。A 遗憾而归B 扫兴而归C 满意而归D 兴奋而归
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考题 单选题某顾客到某剧院欲想观赏一场表演，由于票已卖完，该顾客只能失望而归。这是服务产品的（）特点所决定的。A 无形性B 不可分离性C 异质性D 不可储存性
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考题 问答题卒廷见相如，毕礼而归之。
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考题 判断题在导游人员从事导游工作时完全遵照旅客的意愿提供优质服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务坚持的宾客至上的原则A 对B 错
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考题 单选题营业员应在提出合理化建议的基础上，能够帮助顾客选择合适的商品，使顾客（）.A 遗憾而归B 满意而归C 兴奋而归D 购物而归
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考题 单选题营业员在提出合理化建议的基础上，能帮助顾客选择合适的商品，让顾客（）。A 遗憾而归B 扫兴而归C 满意而归D 败兴而归
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考题 单选题营业员帮助顾客选购合适商品的关键是掌握顾客的（），只有这样，才可能针对顾客需求，提出合理化建议。A 消费心理B 购买动机C 服务要求D 消费需求
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考题 单选题做到使客人“乘兴而来，满意而归”难度大并不是说不能做到，只要心怀（）之念，为客人着想，你也会弄懂客人的心，从而达到目的。A 顾客就是上帝B 顾客是饭店经营的动力C 顾客永远是对的D 顾客的满意就是员工工作能力的体现
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