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零辅币业务涉及服务对象()。

  • A、对公
  • B、个人
  • C、仅限对公企业
  • D、仅限个人业务

参考答案

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考题 “1234”服务礼仪标准中,“3”是指三“零”服务,即() A、沟通零障碍B、顾客零投诉C、传递零距离D、业务零差错E、业务零风险

考题 个人理财业务是商业银行零售业务的重要组成部分,其服务对象主要为个人客户。 ( )A.正确B.错误

考题 零售是与批发相对应的一个概念,下列说法中错误的是()。 A. 零售业务处于商品流通的终端B.零售业务的销售对象是最终消费者C.零售业务的交易范围小且集中D.零售业务还包括无形服务

考题 邮政包裹业务,以交寄零星物品的居民个人为基本服务对象。

考题 区别批发与零售业务最快的方法是()A、服务对象B、数量多少C、流通周转次数D、购买频率

考题 零售是与批发相对应的一个概念,下列说法中错误的是()。A、零售业务处于商品流通的终端B、零售业务的销售对象是最终消费者C、零售业务的交易范围小且集中D、零售业务还包括无形服务

考题 对于外币储蓄存款结清业务,系统自动返回到“9993现金出纳主交易”时,如果本息合计金额支付时需辅币找零,则柜员根据该外币实付金额进行现金配款提交主机后,系统自动联动“()”交易进行找零处理,并打印外币兑换水单等凭证。A、1810辅币找零B、1811辅币找零C、1812辅币找零D、1814辅币找零

考题 在与服务对象进行沟通时不可以对服务对象品头论足,当面评论服务对象的宗教信仰、风俗习惯等可能涉及服务对象禁忌的情况。

考题 零辅币兑换业务一期公开网点()。A、23B、20C、9D、14

考题 大额零辅币协议清点,由客户对封包(封箱)进行确认后,一式两份签订()。A、《天津农村商业银行股份有限公司零辅币清点存储协议》B、《天津农村商业银行股份有限公司存储协议》C、《天津农村商业银行股份有限公司送款协议》D、《天津农村商业银行股份有限公司零辅币业务协议》

考题 营业网点接收需要缴存至零辅币中心进行集中清分的大额零辅币,由()与零辅币中心发起申请。A、一级分支行B、二级支行C、分理处D、任意网点

考题 零辅币业务包括()。A、零辅币兑换B、零辅币支取C、零辅币存入D、仅有零辅币兑换

考题 零辅币兑换业务工作目标()。A、以零辅币业务为依托B、紧抓市场需求C、扩展目标客户D、形成品牌特色

考题 天津农商银行所有网点均受理零辅币()业务。A、兑入B、兑出C、兑出和兑入D、仅兑出

考题 零辅币兑换业务所指零辅币为票面金额()元(含)以下的纸币及硬币。A、10B、20C、50D、5

考题 营业网点接收需要缴存至零辅币中心进行集中清分的大额零辅币,原则上硬币单券别()。A、2000枚以上B、10000枚以上C、1000枚以上D、20000枚以上

考题 各分支行零辅币回笼券库存超出核定额度、且未清分回笼券库存超过()万张的,应向总行零辅币中心提出清分申请,及时将款项上缴至总行零辅币中心进行清分处理。A、10B、20C、30D、40

考题 零辅币兑换业务在开展中要做到()相结合。A、客户的主营业务营销与零辅币兑换相结合B、内勤与外勤相结合C、零币收缴与兑换相结合D、服务与供给相结合

考题 支行零辅币回笼券日均库存额度=()。A、支行零辅币日均库存额度*30%B、支行零辅币日均库存额度*71%C、支行零辅币日均库存额度*50%

考题 零辅币兑换业务“神秘人”暗访工作所查内容包括()。A、零辅币标识牌摆放B、是否存在推诿拒绝现象C、能否满足客户兑换要求D、在不能满足客户兑换的情况下能否主动提示客户预约服务

考题 农商银行所有网点均需设立“零辅币兑换窗口”并在柜台显要位置摆放()。A、零辅币兑换业务宣传折页B、零辅币兑换业务宣传画C、零辅币兑换业务标示牌D、零辅币兑换业务宣传单

考题 零辅币兑换业务是各营业网点通过为客户办理零辅币()业务、吸揽客户、增加存款与手续费收入的一项特色服务。A、兑换与缴存B、兑换C、缴存D、转账

考题 零售业务的服务对象是()A、个人B、家庭C、中小企业D、大企业

考题 多选题零售业务的服务对象是()A个人B家庭C中小企业D大企业

考题 判断题在与服务对象进行沟通时不可以对服务对象品头论足,当面评论服务对象的宗教信仰、风俗习惯等可能涉及服务对象禁忌的情况。A 对B 错

考题 单选题对于外币储蓄存款结清业务,系统自动返回到“9993现金出纳主交易”时,如果本息合计金额支付时需辅币找零,则柜员根据该外币实付金额进行现金配款提交主机后,系统自动联动“()”交易进行找零处理,并打印外币兑换水单等凭证。A 1810辅币找零B 1811辅币找零C 1812辅币找零D 1814辅币找零

考题 单选题区别批发与零售业务最快的方法是()A 服务对象B 数量多少C 流通周转次数D 购买频率