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用既专业又通俗易懂的语言为顾客讲解美容项目的功效和原理，使顾客明白该项护理有科学合理性，会增加其（）。

  • A、厌恶感
  • B、好奇感
  • C、信任感
  • D、疑惑感

参考答案

更多 “用既专业又通俗易懂的语言为顾客讲解美容项目的功效和原理，使顾客明白该项护理有科学合理性，会增加其（）。A、厌恶感B、好奇感C、信任感D、疑惑感” 相关考题
考题 要了解顾客的审美心理,可以通过( )而达到。 A、向顾客询问审美观点B、讲解审美理论常识C、有意识地通过语言铺垫，引导顾客表达审美意识D、用通俗易懂的语言纠正顾客的审美错误倾向
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考题 美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍_____。A.该项目的权威性B.美容项目的科学合理性C.美容项目设计技巧D.顾客的积极配合
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考题 美容师要指导不了解美容原理的顾客认识专业术语。此题为判断题(对，错)。
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考题 美容师讲解美容项目应使用既专业又通俗易懂的语言。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 向顾客讲解美容项目包括方法和(),讲明这样做的理由。 A、专业B、标准C、步骤D、专业性
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考题 美容师讲解美容项目应使用()的语言。 A、既专业又通俗易懂B、既模式化又专业性C、事先背记D、纯专业性
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考题 美容纠纷产生后,美容师不应()。 A控制顾客情绪B 放弃情感沟通C 放弃追踪服务D 讲解美容原理
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考题 药店服务人员与顾客的沟通中做法正确的是()。 A.极力向顾客推荐某类药品，突出其作用效果B.为使顾客明白向其详细介绍药品专业知识C.向顾客介绍药品时语言通俗易懂，有针对性D.与顾客谈论生活琐事，增加亲和力E.对脾气急躁的顾客避而远之
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考题 美容师讲解美容项目应使用_____的语言。A.既专业又通俗易懂B.既模式化又专业性C.事先背记并通俗易懂D.纯专业性
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考题 美容师要热忱为顾客服务，具体表现是______A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品B.为体现美容院服务档次，为顾客选用价位高的产品C.热情介绍美容产品，尽力扩大产品功效D.耐心听取顾客要求，根据其皮肤特点推荐美容产品，当好参谋
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考题 美容纠纷产生后，美容师不应_____。A.控制顾客情绪B.放弃情感沟通C.放弃情感沟通D.讲解美容原理
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考题 美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和_____。A.美容局部生理特性B.人体基本代谢规律善的关系C.肌体健康与局部改善的关系D.身体整体与局部的关系
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考题 美容师讲解美容项目应使用（）的语言。A、既专业又通俗易懂B、既模式化又专业性C、事先背记并通俗易懂D、纯专业性
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考题 顾客质疑美容效果时，美容师应为顾客重点讲解（）和皮肤生理特性，使顾客尊重科学。A、脏腑调理B、心理调节C、饮食与营养D、美容原理
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考题 在服务工作中，符合美容师礼貌待客的具体表现是（）。A、真诚赞美顾客，使顾客感到亲切和轻松B、热心为顾客服务，不厌其烦地介绍美容产品，扩大宣传美容效果C、关心顾客，主动询问其个人经历等情况D、借助顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离
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考题 顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效，否则就会提出质疑。遇到这种情况，美容师应根据美容原理以及（）特性进行讲解，使顾客尊重科学。A、美容产品B、护理疗程C、美容师的技术D、皮肤生理
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考题 美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和（）。A、美容局部生理特性B、人体基本代谢规律C、机体健康与局部改善的关系D、身体整体与局部的关系
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考题 美容师要指导不了解美容原理的顾客认识专业术语。（）
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考题 美容师要向顾客讲解（）、需要见效的时间及顾客配合的理由。A、美容项目的效果B、美容项目的制定C、美容项目的成本D、美容项目的管理
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考题 美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和（）。A、美容局部生理特性B、人体基本代谢规律善的关系C、肌体健康与局部改善的关系D、身体整体与局部的关系
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考题 美容师要热忱为顾客服务，具体表现是（）。A、不厌其烦地向顾客介绍美容院产品B、为体现美容院服务档次，为顾客选用价位高的产品C、热情介绍美容产品，尽力扩大产品功效D、耐心听取顾客要求，根据其皮肤特点推荐美容产品，当好参谋
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考题 向顾客介绍美容原理及特点时用语不要过于（）。A、浅显B、专业C、简单D、客观
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考题 洁面操作前美容师应（）。A、清洁消毒双手B、将顾客的头部垫高C、为顾客的皮肤消毒D、为顾客讲解护理的要求
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考题 美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍（）。A、该项目的权威性B、美容项目的科学合理性C、美容项目设计技巧D、顾客的积极配合
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考题 美容师应使用（）的语言讲解美容项目。A、事先背记B、模式化C、既专业又通俗易懂D、专业性
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考题 与顾客讲解美容项目的功效和原理时，切忌只谈（），不谈原理，说服力不强，给人不可信之感。A、产品B、效果C、护理疗程D、过程
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考题 单选题要了解顾客的审美心理，可以通过（）而达到。A 向顾客询问审美观点B 讲解审美理论常识C 有意识地通过语言铺垫，引导顾客表达审美意识D 用通俗易懂的语言纠正顾客的审美错误倾向
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