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客人来餐厅用餐是为了进餐、休息,要让客人有感到消费得合理的感觉,餐厅必须要有()。

  • A、良好的就餐环境
  • B、良好的服务
  • C、质价相符的菜肴
  • D、合情合理的宣传

参考答案

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考题 到餐厅用餐的客人都希望受到尊重,因此,当客人进餐中出现(),我们或视而不见,或者避开。A.失误时B.吵架时C.身体不适时D.麻烦时

考题 地陪应陪同客人到餐厅用餐

考题 服务员发现客人在餐厅用餐时感到不适,严禁擅自送药给客人,应立即通知上级和医务人员,保持镇静,尽量避免打搅餐厅其他客人用餐。

考题 带儿童的客人来用餐,为保证安全,作法不正确的是()。A、将带儿童的客人安排在离餐厅门口较远的位置上B、服务员照看儿童时不要让儿童在餐厅乱跑、玩耍C、就餐时让儿童使用金属小勺D、给儿童单独安排位置用餐

考题 左手用餐客人来餐厅用餐时怎么办?

考题 地陪带团在餐厅用餐期间,不轻易去客人包厢打扰客人,以便给客人留一个好的用餐环境。()

考题 餐厅即将关门,但客人要到餐厅用餐怎么办?

考题 餐厅已经满客,还有客人要进餐厅用餐怎么办?

考题 客人自带酒水来餐厅用餐怎么办?

考题 特别挑剔客人来餐厅用餐时怎么办?

考题 客人用餐完毕,餐厅服务员送别客人的标准用语是“()。

考题 餐厅客满时,还有客人前来,下列做法对的是()。A、请客人在休息区等候B、婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐。C、介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐D、免费提供菜单和酒水

考题 客人在餐厅用餐时感到不适,服务员应视症状提供相应的药物。()

考题 遇到带小孩的客人来餐厅用餐时,服务员应该怎么办?

考题 遇到带小孩的客人来西餐厅用餐时,服务员怎么办?

考题 餐厅即将休息,但客人要到餐厅用餐怎么办?

考题 客人来餐厅用餐,但餐厅已打烊,怎么办?

考题 客人来到餐厅,服务工作应事事做在客人()。A、讲话之前B、讲话之后C、用餐之前D、用餐之后

考题 为了能使客人安心用餐,服务员可将就餐客人的孩子带到餐厅外面玩耍。()

考题 迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时,还有客人前来,下列做法正确的是()。A、请客人在休息区等候B、婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐C、介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐D、选项D免费提供菜单和酒水

考题 多选题餐厅客满时,还有客人前来,下列做法对的是()。A请客人在休息区等候B婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐。C介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐D免费提供菜单和酒水

考题 多选题迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时,还有客人前来,下列做法正确的是()。A请客人在休息区等候B婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐C介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐D选项D免费提供菜单和酒水

考题 单选题带儿童的客人来用餐,为保证安全,作法不正确的是()。A 将带儿童的客人安排在离餐厅门口较远的位置上B 服务员照看儿童时不要让儿童在餐厅乱跑、玩耍C 就餐时让儿童使用金属小勺D 给儿童单独安排位置用餐

考题 问答题遇到带小孩的客人来餐厅用餐时,服务员应该怎么办?

考题 问答题客人自带酒水来餐厅用餐,怎么办?

考题 判断题地陪带团在餐厅用餐期间,不轻易去客人包厢打扰客人,以便给客人留一个好的用餐环境。()A 对B 错

考题 判断题客人在餐厅用餐时感到不适,服务员应视症状提供相应的药物。()A 对B 错