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保洁管理

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考题 “道路保洁新型操作法”是道路保洁与管理经过改革以后,集管理执法、机械清扫、水冲洗人工保洁为一体的运行机制。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 根据市政环卫人员配置标准模型，人员定岗定编原则中领班人员编制建议为：（）。A、1名领班的管理幅度不大于10名保洁员B、1名领班的管理幅度不大于13名保洁员C、1名领班的管理幅度不大于14名保洁员D、1名领班的管理幅度不大于15名保洁员
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考题 （）保洁完成后，需要在房屋保洁记录表上签字。A、深度保洁B、退租保洁C、自如客保洁D、自如客保洁，退租保洁
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考题 “道路保洁新型操作法”是道路保洁与管理经过改革以后,集管理执法、机械清扫、水冲洗人工保洁为一体的运行机制。
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考题 属于保洁管理员与保洁班长沟通内容的选项是（）。A、员工工作安排和协调B、请求工作协调、工作汇报和请示C、合同协商、绩效反馈D、保洁常识分享、物业服务合同
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考题 属保洁主管内部接触对象的有（）。A、业主、业主委员会B、保洁服务供方C、公众D、保洁管理员、保洁班长、保洁员
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考题 保洁主管与保洁管理员、保洁班长、保洁员主要的沟通内容是什么？
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考题 保洁主管专业能力包括（）。A、保洁服务策划能力B、清洁服务策划能力C、消杀服务策划能力D、供方管理能力
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考题 属于保洁管理员关键职责的有（）。A、对保洁员进行日常专业训练B、接受保洁专业训练C、完成责任区域的保洁服务D、对本组的保洁服务进行每日例行工作检查
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考题 保洁主管主要沟通内部对象有（）。A、保洁管理员、保洁班长、保洁员B、保洁服务供方C、保洁管理专员D、公众
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考题 属保洁主管外部接触对象的有（）。A、业主、业主委员会B、管理处经理C、保洁管理专员D、保洁管理员、保洁班长、保洁员
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考题 请你说出物业管理公司保洁管理操作要求是什么？
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考题 物业管理公司在物业区域卫生保洁中的职责范围时（）。A、区内公共场地的清洁保洁B、区内楼与公共部位的清洁保洁C、区内生活垃圾和粪便的清运D、区内居民、商业、饮食业等执行城市环境卫生管理，物业环境卫生管理情况的监督检查
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考题 保洁主管日常管理工作包括：日常保洁、特殊材质护理、垃圾清运、外墙清洗、化粪池清掏、（）等。
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考题 年度管理评审的依据是（）。A、《保洁服务方案》B、《保洁服务年度计划》C、《重大环境因素管理方案》D、《危险源管理方案》
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考题 下列属于保洁主管周工作内容的有（）。A、服务供方人员数量确认B、保洁专业组日工作例会C、检查保洁服务计划完成情况D、参加管理处工作例会
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考题 保洁主管对保洁员进行的绩效管理不包括：（）A、辅导B、评价C、反馈D、学习
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考题 下列人物属于保洁管理员外部接触对象的是（）。A、保洁管理专员B、保洁班长C、业主委员会D、保洁员
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考题 保洁员主要沟通内部对象有：（）A、保洁主管B、保洁管理员C、公众D、保洁服务供方
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考题 保洁职位中无直接下属的职位是（）。A、管理处经理B、保洁主管C、保洁管理员D、保洁员
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考题 保洁主管年例行工作内容包括：（）A、识别下一年度的保洁服务关键成功因素并确定KPI指标B、签订《保洁服务年度绩效目标计划》C、针对《保洁服务方案》、《保洁服务年度计划》、《重大环境因素管理方案》、《危险源管理方案》进行年度管理评审，并形成《保洁服务管理评审报告》D、参加子公司组织的保洁服务专业交流活动
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考题 不属于《保洁服务管理评审报告》组成部分的是（）。A、《保洁服务方案》B、《保洁服务合同》C、《重大环境因素管理方案》D、《危险源管理方案》
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考题 物业管理的环境保洁工作中不正确的是（）。A、所有应清扫保洁部位都设专人负责B、保洁区域内没有垃圾污物C、业管理区域内路面保持洁净D、每隔两天清除一次垃圾
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考题 简述保洁管理的原则。__
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考题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）规定：库内保洁人员发现列车上的遗失物品时，应立即交保洁领班，由保洁领班交保洁值班员。
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考题 保洁管理的有形服务主要包括（）和（）。
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考题 保洁管理的原则是（）和（）。
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