考题
对待顾客异议的正确态度有()
A、顾客异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的信号与前奏D、推销人员应科学的预测顾客异议
考题
下列现象中,属于成效信号的有()
A、顾客询问新旧产品的比价B、顾客用铅笔轻轻敲击桌子C、顾客打哈欠D、顾客皱眉E、顾客询问能否试用商品
考题
下列属于有效成交信号的是()
A、顾客用铅笔敲桌子B、顾客询问新旧产品价格对比C、顾客皱眉头D、顾客打哈欠
考题
顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品产生兴趣。()
此题为判断题(对，错)。
考题
()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。
A、接近成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法
考题
下列现象中,属于成交信号的有()。
A、顾客询问新、旧产品的比价B、顾客用铅笔轻轻敲击桌子C、客户打哈欠D、客户皱眉
考题
营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。A、吸引、成交、留住B、成交、吸引、留住C、留住、吸引、成交 D、留住、成交、吸引
考题
当销售人员与顾客有许多次接触，彼此间已经建立了较好的信任关系时，要让顾客更容易坚定决心，可采用（）方法引导顾客成交A、直接要求法B、暗示成交法C、坦诚促进法D、假设成交法
考题
顾客异议是成交的障碍，但它也表达了一种信号，即顾客对推销品（）。A、愿意购买B、不满意C、产生兴趣D、没有兴趣
考题
直接请求成交法一般适合于的情况是（）。A、老顾客B、顾客已发出购买信号后C、新顾客D、在解除顾客存在的重大障碍
考题
属于顾客成交信号的是（）。A、询问售后服务问题B、顾客亲手触摸商品，反复观察商品C、顾客听完介绍点头赞同D、顾客不接受推销员递过来的商品
考题
以下哪个是四步SPIN流程的正确顺序？（）A、1、探寻需求2、顾客判断3、扩大痛点4、促成交易B、1、顾客判断2、探寻需求3、扩大痛点4、促成交易C、1、扩大痛点2、探寻需求3、顾客判断4、促成交易D、1、顾客判断2、扩大痛点3、探寻需求4、促成交易
考题
对顾客异议的不正确态度有（）。A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的前奏与信号D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议
考题
属于顾客对商品有兴趣后流露出成交信号的是（）。A、顾客询问商品的使用方式和售后服务问题B、顾客说还要考虑考虑C、顾客没有言语表达D、顾客将商品还给推销员
考题
小点成交法适用于（）情况。A、大宗交易B、涉及问题和涉及人员较多又无法立即达成一致的交易C、对发出成交信号的顾客D、对优柔寡断的顾客E、对价格敏感型顾客
考题
顾客表现出来的成交信号主要有（）几种。A、语言信号B、表情信号C、行为信号D、气氛信号E、事态信号
考题
在推销人员向顾客的推销过程中，形势的发展和变化所表现出来的成交信号，是（）。A、语言信号B、表情信号C、行为信号D、事态信号
考题
推销人员在向顾客介绍商品时，顾客询问推销品的使用方法，这是成交信号中的（）。A、语言信号B、表情信号C、行为信号D、事态信号
考题
以下哪项属于酒店人员推销的程序（）。A、寻找顾客B、接近前的准备C、接近目标顾客D、处理异议E、达成交易
考题
以下（）不是目标客户成交信号。A、语言信号B、行为信号C、情绪信号D、表情信号
考题
单选题营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。A
吸引、成交、留住B
成交、吸引、留住C
留住、吸引、成交 D
留住、成交、吸引
考题
单选题推销人员在向顾客介绍商品时，顾客询问推销品的使用方法，这是成交信号中的（）。A
语言信号B
表情信号C
行为信号D
事态信号
考题
单选题对顾客异议的不正确态度有（）。A
顾客提出异议是推销介绍的必然结果B
顾客异议是推销的障碍C
顾客异议是成交的前奏与信号D
推销人员应尽量科学地预测顾客异议
考题
单选题在推销人员向顾客的推销过程中，形势的发展和变化所表现出来的成交信号，是（）。A
语言信号B
表情信号C
行为信号D
事态信号
考题
多选题顾客表现出来的成交信号主要有（）几种。A语言信号B表情信号C行为信号D气氛信号E事态信号
考题
多选题小点成交法适用于（）情况。A大宗交易B涉及问题和涉及人员较多又无法立即达成一致的交易C对发出成交信号的顾客D对优柔寡断的顾客E对价格敏感型顾客