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客户在使用95599电话自助查询余额时，输入账号、密码经过校验交易后提示信息错误次数超过三次，系统会（）。

  • A、重新提示输入账号、密码
  • B、挂机
  • C、转入人工服务
  • D、以上都不对

参考答案

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考题 使用单位客户密码的客户办理下列（）业务时需输入密码。A、增加/删除密码器账号B、账户销户C、历史明细查询打印D、凭证出售
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考题 现有的电话银行自助服务系统，客户进入企业客户菜单需要输入的（）。A、客户号及对应的密码B、注册账号及电子银行密码C、拨打电话选择直接进入D、仅凭客户号直接进入
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考题 电话银行公共客户使用（）登录电话银行系统。A、账户查询密码B、账号和支付密码C、身份证件号码D、电话银行渠道密码
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考题 以下关于企业电话银行叙述正确的是（）A、注册客户登录电话银行系统必须输入注册卡号和登录密码B、客户忘记电话银行登录密码可通过电话语音进行重置C、非注册客户不能拨打95588使用电话银行D、注册客户可以查询经过授权的下挂在注册卡下的不同名账户的余额
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考题 客户在使用对公回单自助打印系统时，必须使用（）等，且通过系统的身份认证后才能进入回单系统查询、打印回单。A、账号B、密码C、磁卡D、客户号
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考题 （）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。A、电话银行交易密码B、电话银行客户号密码C、电话银行查询密码D、电话银行经办员密码
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考题 个人客户在柜面办理查询业务时，校验凭证查询密码。
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考题 单选题已签约（柜面签约和自助签约）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行（）A 查询密码B 交易密码C 转账密码D 手机密码
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考题 单选题（）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。A 电话银行交易密码B 电话银行客户号密码C 电话银行查询密码D 电话银行经办员密码
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考题 多选题使用单位客户密码的客户办理下列（）业务时需输入密码。A增加/删除密码器账号B账户销户C历史明细查询打印D凭证出售
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考题 多选题客户在使用对公回单自助打印系统时，必须使用（）等，且通过系统的身份认证后才能进入回单系统查询、打印回单。A账号B密码C磁卡D客户号
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考题 单选题电话银行自助服务系统，个人客户进入签约客户菜单需要输入的密码是（）。A 卡折对应的查询密码B 电子银行密码C 客户号对应的查询密码D 客户号对应的支付密码
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考题 单选题某客户在电话上查询余额，输入密码时系统语音提示“产品处于锁定状态”，以下说法正确的是（）。A 在电话上查询，输入密码错误次数达到3次B 在ATM机上取款，输入密码错误次数达到3次C 在柜台上取款，输入密码错误次数达到3次D 在任一渠道，输入密码错误次数达到3次
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考题 单选题客户在使用95599电话自助查询余额时，输入账号、密码经过校验交易后提示信息错误次数超过三次，系统会（）。A 重新提示输入账号、密码B 挂机C 转入人工服务D 以上都不对
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考题 单选题电话银行公共客户使用（）登录电话银行系统。A 账户查询密码B 账号和支付密码C 身份证件号码D 电话银行渠道密码
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考题 多选题已签约包括（）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行查询密码。A柜面签约B手机签约C自助签约D网银签约
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考题 多选题客户在95599电话银行自助挂失，在输入账号、密码后语音系统会有以下（）提示。A1确定，0取消B临时挂失成功，请带上有效身份证件到我行柜台办理正式挂失手续C转入人工服务D以上都正确
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考题 单选题现有的电话银行自助服务系统，客户进入企业客户菜单需要输入的（）。A 客户号及对应的密码B 注册账号及电子银行密码C 拨打电话选择直接进入D 仅凭客户号直接进入
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考题 单选题电话银行查询密码是客户在进行电话银行自助签约时自行设置的电话银行（）A 交易密码B 转账密码C 渠道密码D 重置密码
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