网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

网约车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）

  • A、说话温和、使用敬语
  • B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费
  • C、平稳驾驶，避免紧急制动
  • D、主动下车，帮助乘客提拿行李

参考答案

更多 “网约车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）A、说话温和、使用敬语B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费C、平稳驾驶，避免紧急制动D、主动下车，帮助乘客提拿行李” 相关考题
考题 网约车驾驶员在为乘客服务时，要做到主动热情，服务真诚。
查看答案
考题 网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息，不得超越提供网约车业务所必需的范围。
查看答案
考题 网约车经营者、网约车车辆所有人、网约车驾驶员应当按照《网络预约出租汽车运营服务规范》，为乘客提供网约车经营服务。
查看答案
考题 网约车驾驶员运营中因为乘客取消行程的，可以不用上报网约车平台。
查看答案
考题 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。A、说话温和、使用敬语B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费C、平稳驾驶，避免紧急制动D、主动下车，帮助乘客提拿行李
查看答案
考题 乘客遇有下列情形之一的，可以拒绝支付车费；已经支付的，网约车平台公司应当-主还（）。A、未经乘客同意搭载他人的B、租乘的网约车发生故障，乘客不再租乘的C、驾驶员故意绕道行驶的D、由于网约车驾驶员原因中断服务的
查看答案
考题 网约车平台公司在提供网约车服务时，辆牌照等信息。安全运营应向乘客提供驾驶员姓名、（），以及车A、驾驶员身份证号码B、服务评价结果C、驾驶员照片D、驾驶员手机号码
查看答案
考题 乘客下车时，网约车驾驶员要做到（）。A、提醒乘客带清物品B、检查车厢有无遗留物品C、与乘客礼貌道别D、向乘客索要小费
查看答案
考题 网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息后可以向乘客推荐第三方服务。（）
查看答案
考题 乘客遇有下列哪些情形，可以拒绝支付车费；已经支付的，网约车平台公司应当退还。（）A、心情不好时B、未经乘客同意搭载他人的C、租乘的网约车发生故障，乘客不再租乘的D、由于网约车驾驶员原因中断服务的
查看答案
考题 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。
查看答案
考题 乘客在乘坐网约车后，6小时内未向平台付费，驾驶员可以短信方式联系乘客要求及时付费。
查看答案
考题 网约车驾驶员把乘客送达目的地后要立刻打电话上报网约车平台。
查看答案
考题 网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将（）等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。A、驾驶员B、约车人C、乘客D、驾驶员、约车人和乘客
查看答案
考题 当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应（）。A、即停即走B、与乘客沟通变更上车地点C、拒绝乘客上车
查看答案
考题 网约车约车成功后，驾驶员不得以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
查看答案
考题 网约车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车B、在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品C、巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别D、发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主
查看答案
考题 网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息，可以随意使用，但不能外漏。（）
查看答案
考题 网约车经营者在提供网约车服务时，应当向乘客提供（）信息。A、驾驶员姓名B、驾驶员照片C、驾驶员年龄D、驾驶员手机号码
查看答案
考题 网约车驾驶员遇老年乘客时，下列说法错误的是（）。A、说话温和、使用敬语B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费C、平稳驾驶，避免紧急制动D、主动下车，帮助乘客提拿行李
查看答案
考题 网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）A、耐心、热情地回答乘客提出的问题B、不传播虚假信息和不文明内容C、乘客之间交流时不要随意插话D、尊重乘客，不要说乘客禁忌的事
查看答案
考题 网约车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
查看答案
考题 网络预约出租汽车驾驶员遇交通事故等特殊情况时，应及时向网约车平台公司说明原因，经证实并向乘客说明后，可不视为拒载或甩客。
查看答案
考题 网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
查看答案
考题 乘客在乘坐网约车过程中因故需要短暂离开网约车，要求驾驶员停车的，驾驶员可 不予理睬。
查看答案
考题 在行车途中，遇堵车，乘客着急和网约车驾驶员询问解决的办法，网约车驾驶员回答：“堵车，我有什么办法。”
查看答案
考题 网约车平台公司应当合理确定网约车运价，明码标价，并由驾驶员向乘客提供出租汽车发票。
查看答案
热门标签
最新试卷