考题
()提供迎送宾客服务,是酒店整体服务的向外延伸,也使酒店对外宣传的窗口。
A.酒店代表B.接待员C.收银员D.前台服务人员
考题
夜审员的岗位职责不包括（）。A、夜间的前台收银工作B、早晨的前台收银工作C、核对并打电话催收客人欠款D、审核当日房租
考题
客人离店服务所涉及的饭店前台三大环节主要指前台接待处、客房部和（）A、商务中心B、话务总机C、礼宾部D、前台收银处
考题
前台收银处业务范围：（）；（）；（）；（）；（）。
考题
海信前台指站级系统：便利店连锁经营管理收银系统（又称前台系统），由收银POS机和WebPos模块组成，由收银员、记账员、站长等人操作。
考题
客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处。
考题
大厨餐厅退菜功能需进入餐厅收银软件的（）界面。A、开台点菜B、前台营业C、前台管理D、前台设置
考题
茶餐厅前台服务员主要负责（）、服务、收银、清洁卫生等。A、产品设计B、产品包装C、产品生产D、产品销售
考题
根据客房小酒吧饮料的消耗情况，开好账单，由（）送至前台收银处。A、楼层服务员，领班B、领班，楼层服务员C、卫生班服务员，台班服务员D、领班，卫生班服务员
考题
（）提供迎送宾客服务，是酒店整体服务的向外延伸，也是酒店对外宣传的窗口。A、酒店代表B、接待员C、收银员D、前台服务人员
考题
前台收银服务包括入账、结账、贵重物品保管、宾客问询。
考题
由于酒店内前台、餐厅、娱乐等收银点的电脑系统联网，客人可以凭（）等有效证明并在规定的信用限额下在各收银点内以签单挂前台客帐的方式结帐。
考题
POS（前台收银机）、BOS（后台服务器）、FuelServer（油品服务器）Windows系统的用户名密码不得随意修改。
考题
下列选项中属于前台收银业务范围的是（）。A、打字服务B、外币兑换C、开立住客账户D、传真服务
考题
判断题客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处。A
对B
错
考题
填空题由于酒店内前台、餐厅、娱乐等收银点的电脑系统联网，客人可以凭（）等有效证明并在规定的信用限额下在各收银点内以签单挂前台客帐的方式结帐。
考题
判断题海信前台指站级系统：便利店连锁经营管理收银系统（又称前台系统），由收银POS机和WebPos模块组成，由收银员、记账员、站长等人操作。A
对B
错
考题
单选题大厨餐厅退菜功能需进入餐厅收银软件的（）界面。A
开台点菜B
前台营业C
前台管理D
前台设置
考题
单选题根据客房小酒吧饮料的消耗情况，开好账单，由（）送至前台收银处。A
楼层服务员，领班B
领班，楼层服务员C
卫生班服务员，台班服务员D
领班，卫生班服务员
考题
单选题（）提供迎送宾客服务，是酒店整体服务的向外延伸，也是酒店对外宣传的窗口。A
酒店代表B
接待员C
收银员D
前台服务人员