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生产运维工单查询结果导出后,不包括如下内容:()。
- A、工单号
- B、概要描述
- C、详细描述
- D、工单状态
参考答案
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考题
常用指标数据提取路径有()A、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表B、工单处理及时率:运营管理→运维管理→综合查询→历史工单C、温度超范围平均时长:网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警D、超频断电退服率:网络监控→告警管理→历史告警查询→一级低压脱离生产经营类指标
考题
工单质检合格率指标统计来源是()A、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单B、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单人工抽检C、运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成D、运维监控系统→运营分析→客户服务报表→工单质检合格统计表
考题
SHLR激活可以通过以下路径实现()A、移动运维-业务开通-SHLR激活B、移动运维-综合查询-SHLR激活C、电子运维-开通工单-开通工单监控-激活D、短信发送至10001,“TOSY#05#99*服务定单号”
考题
下列哪些步骤可以查询全公司某月发生的机电故障?()A、工单界面中“类型”查询条件中输入“机电故障”,执行查询B、数据导出—维修工单执行情况中输入条件导出查询C、机电故障记录程序中输入条件查询D、数据导出--导出机电故障记录中输入条件导出查询
考题
生产运维平台事件工单查询条件维度不够全面,只有“全部工单”和“我参与的工单”两种,除此之外只能通过填写关键字的方法搜索,或者按照日期搜索。无“网点号”、“填报人”、“工单状态”以及“应用系统”等等维度。()
考题
多选题如下对于生产运维平台描述错误的是:()。A生产运维平台仅供于上报总行进行事件处理B一张生产运维工单仅可上报总行一次,不可重复使用C所有生产运维工单上报都必须经过所有流程节点(发起、本-部门审批、受理分派、处理等)D发起人上传附件后,在上报总行界面,不可直接勾选所需上报总行的附件,必须下载保存后重新上传才可上报总行
考题
判断题生产运维平台查询事件工单无“我关注工单”选项,无法查询到关注的工单。()A
对B
错
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