考题
下列业务项中，哪些属电力客户服务中心的业务内容（）。A查询咨询B故障报修C投诉、举报D信息发布E催收电费
考题
对客户违约用电、窃电证据的获取稽查的内容有哪些？
考题
客户停电报修时，客户代表应向客户了解哪些内容？
考题
农村低压电力客户服务的故障报修的业务内容是什么？
考题
国网客服中心回退故障报修工单的主要原因有哪些？
考题
下列哪些是用电营业厅的服务内容（）。A、故障报修B、变更用电C、故障抢修D、交纳规费
考题
“95598”客户服务网页（网站）的服务内容有（）A、停电信息公告B、用电信息查询C、业务办理信息查询D、电力故障报修
考题
故障报修工单的定义是什么，生产类紧急非抢修工单包括哪些内容？
考题
故障报修工单回复的“六要素”包括哪些内容？什么情况下，使用“六要素”填写抢修记录？
考题
故障报修业务分为哪两个等级？哪些情况需派发紧急故障报修？
考题
《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定：同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。
考题
95598热线有哪些服务内容？（）A、不知道B、淳安电力95598客户服务热线为您提供电力故障报修、咨询问题、查询信息、受理举报投诉、意见建议等服务C、只是受理投诉电话
考题
客房设备故障报修时，报修人应说明（）。A、房号B、报修时间C、设备名称D、存在问题
考题
客户通过网上营业厅可以进行（）。A、举报投诉、服务改进、传真服务B、电费查询、报装费用收取、故障报修C、举报投诉、故障报修、网站留言D、故障报修、服务改进、报装费用收取
考题
电力95598客户服务中心业务范围包括：受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、（）等内容。A、装表接电B、用电咨询C、用电业务预约D、用电稽查
考题
对收费人员违章违纪行为进行稽查的内容有哪些？
考题
单选题95598热线有哪些服务内容？（）A
不知道B
淳安电力95598客户服务热线为您提供电力故障报修、咨询问题、查询信息、受理举报投诉、意见建议等服务C
只是受理投诉电话