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饭店前厅环境氛围的控制，主要抓住（）。

  • A、合理的空间布局
  • B、完善的设施设备
  • C、精致的装修布置
  • D、迅速及时的效率
  • E、整洁的店客店貌

参考答案

更多 “饭店前厅环境氛围的控制，主要抓住（）。A、合理的空间布局B、完善的设施设备C、精致的装修布置D、迅速及时的效率E、整洁的店客店貌” 相关考题
考题 前厅作为整个饭店的中心，其环境和（）是非常重要的。A、氛围B、设备C、音效D、绿化
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考题 为获得旅游者良好的首次印象，饭店前厅服务的主要心理对策是（）A、宣传B、美化环境C、注重仪表D、服务周到
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考题 对许多宾客而言，前厅就代表了饭店。前厅时宾客与饭店员工接触的主要场所，几乎涉及饭店提供的每项对客服务内容。
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考题 饭店前厅客户档案管理的主要内容有（）。A、定额管理B、细节管理C、定期整理D、运行控制E、分类管理
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考题 饭店前厅服务气氛的控制主要包括（）。A、员工形象控制B、服务方式控制C、服务信息控制D、服务时间控制E、前厅装饰控制
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考题 前厅部在饭店运行的作用主要指的是（）。A、沟通B、控制C、协调D、决策E、销售
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考题 前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。A、前厅部是饭店的“神经中枢B、前厅部要生产客房产品C、前厅部的首要任务是销售客房产品D、前厅是饭店的形象代表
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考题 前厅部犹如饭店的大脑，在很大程度上控制和（）整个饭店的经营活动。A、指挥B、制约C、协调D、发展
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考题 简述饭店前厅部的主要任务。
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考题 饭店的主要产品是（），局它的收入由前厅部直接收取。A、客房B、前厅C、餐饮D、服务
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考题 前厅气氛的控制，主要抓住以下几点（）。A、合理的空间B、完善的设施C、浓厚的服务气氛D、迅速及时的效率
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考题 某饭店的顾客调查显示，该饭店的前厅服务气氛满意度较低，要改变这一状况，该饭店应着重抓好（　）等环节。A、前厅硬件设施完善B、员工精神面貌控制C、前厅服务方式设计D、服务信息有效展示E、前厅营业广告设置
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考题 饭店销售的主要产品是（）。A、客房B、前厅C、餐饮D、娱乐
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考题 论述饭店前厅室内环境艺术的装饰布置应注意的问题。
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考题 前厅部（）的好坏，对一家饭店经营的成败起着至关主要的作用。A、服务态度B、环境C、服务质量D、设备条件
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考题 多选题饭店前厅服务气氛的控制主要包括()。A员工形象控制B服务方式控制C服务信息控制D服务时间控制E前厅装饰控制
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考题 判断题对许多宾客而言，前厅就代表了饭店。前厅时宾客与饭店员工接触的主要场所，几乎涉及饭店提供的每项对客服务内容。A 对B 错
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考题 单选题饭店的主要产品是（），局它的收入由前厅部直接收取。A 客房B 前厅C 餐饮D 服务
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考题 多选题某饭店的顾客调查显示，该饭店的前厅服务气氛满意度较低，要改变这一状况，该饭店应着重抓好（　）等环节。A前厅硬件设施完善B员工精神面貌控制C前厅服务方式设计D服务信息有效展示E前厅营业广告设置
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考题 多选题前厅部在饭店运行的作用主要指的是（）。A沟通B控制C协调D决策E销售
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考题 多选题饭店大堂服务气氛的控制主要包括（　　）。A员工形象控制B服务方式控制C服务信息控制D服务时间控制E前厅装饰控制
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考题 多选题前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。A前厅部是饭店的“神经中枢B前厅部要生产客房产品C前厅部的首要任务是销售客房产品D前厅是饭店的形象代表
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考题 问答题简述饭店前厅部的主要任务。
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考题 多选题为获得旅游者良好的首次印象，饭店前厅服务的主要心理对策是（）A宣传B美化环境C注重仪表D服务周到
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考题 多选题前厅气氛的控制，主要抓住以下几点（）。A合理的空间B完善的设施C浓厚的服务气氛D迅速及时的效率
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考题 多选题某饭店的顾客调查显示，该饭店的前厅服务气氛满意度较低。要改变这一状况，该饭店应着重抓好（　　）等环节。[2013年真题]A前厅硬件设施完善B员工精神面貌控制C前厅服务方式设计D服务信息有效展示E前厅营业广告设置
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考题 多选题饭店前厅环境氛围的控制，主要抓住()。A合理的空间布局B完善的设施设备C精致的装修布置D迅速及时的效率E整洁的店客店貌
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