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团体客人的就餐时间比较固定,特别是(),基本能准时到达。

  • A、早餐
  • B、午餐
  • C、晚餐
  • D、三餐

参考答案

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考题 某客人在两周前向饭店预订了一间标准间,但当客人准时到达饭店后,饭店却没有标准间供给这位客人。请问饭店应如何解决?

考题 下列导游员行为正确是的:()。A、非就餐时间,在客人面前吃东西B、在客人面前抽烟C、模仿客人的言谈举止D、与客人谈笑

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考题 ()是客人事先预订的人数较多、标准统一、菜式统一、进餐时间统一的一种就餐形式。A、零点B、团体餐C、宴会D、共餐E、分餐

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考题 宴会餐桌插花通常不宜过高,以免影响就餐客人的()。A、休息B、饮酒C、就餐D、视线

考题 就餐客人自身因素

考题 西餐接受预定的服务员要能熟练地回答客人的问题,()并做好相关记录。A、积极向客人提出就餐建议B、积极介绍餐餐厅的布置C、为客人解释餐厅的由来D、向客人介绍就餐方法

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考题 《空调列车服务质量规范》中规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()。A、逗留、闲谈B、逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐C、逗留、闲谈、占用座席D、陪客人就餐

考题 下班时间已到,仍有客人就餐时怎么办?

考题 对性急求快的就餐宾客在上菜时要突出一个“快”字,这类客人一般在价格、品种上比较计较。

考题 如有客人寻找正在包房就餐的客人时怎么办?

考题 为了能使客人安心用餐,服务员可将就餐客人的孩子带到餐厅外面玩耍。()

考题 单选题餐饮企业必须改善就餐环境,提高餐位利用率,增加就餐客人的人均消费额,是因为()。A 餐饮销售量受进餐时间的限制B 餐饮销售量受就餐环境的限制C 餐饮企业固定成本及变动费用较高D 餐饮销售量受经营空间的限制

考题 单选题团体包餐一般是集体行动,就餐时间比较固定,特别是(),基本上能准时到达。A 早餐B 晚餐C 早餐和午餐D 午餐和晚餐

考题 单选题下列导游员行为正确是的:()。A 非就餐时间,在客人面前吃东西B 在客人面前抽烟C 模仿客人的言谈举止D 与客人谈笑

考题 单选题西餐接受预定的服务员要能熟练地回答客人的问题,()并做好相关记录。A 积极向客人提出就餐建议B 积极介绍餐餐厅的布置C 为客人解释餐厅的由来D 向客人介绍就餐方法

考题 单选题点菜师在为客人提供点菜服务时,要注意不妨碍服务员操作和客人就餐,比较合适的位置是()。A 站在通道上B 坐在客人旁C 站在客人后侧D 站在客人正前