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注重实效并讲究优美文雅的风度是（）服务的特点。

  • A、法式
  • B、俄式
  • C、美式
  • D、英式

参考答案

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考题 加油站服务规范要求员工在岗时坐姿要( )。A.成熟、稳重、端庄、文雅B.挺、直、高C.身体协调、姿势优美D.正确、规范、优美自然
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考题 西塞罗认为雄辩家最本质的特点是（ ） A.能就任何问题进行得体的演说 B.在修辞学方面的特殊修养 C.具有广博的学识 D.优美的举止与文雅的风度
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考题 俄式服务的特点有（）。A、讲究优美文雅的风度B、使用大量的银器C、服务效率和餐厅空间的利用率比较高D、适用于零点服务E、菜肴浪费严重
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考题 按广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定，在竭诚服务中，以下对’礼貌待客，文明服务’的要求，描述不正确的是（）A、要有主动热情、耐心周到的服务态度B、要克服本位主义，保障结算双方的合法权益C、要有整洁、大方、文雅的仪表风度D、要有优美、整洁的行容、行貌
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考题 教师应具备的仪态是健康的体格、整洁的仪表（）。A、安详的举止B、愉快的表情C、文雅的风度D、适当的礼节
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考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（）。A、优美、协调、大方B、文雅、优美、精神C、大方、得体、适度D、文雅、礼貌、精神
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考题 讲究骑士风度的是（）人。A、英国B、法国C、美国D、俄罗斯
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考题 （）是构成文雅谈吐的重要组成部分，是展示谈话人风度与魅力必不可少的要素之一。
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考题 手势的标准：美（优美）、雅（文雅）、洁（清洁健康）、明（明了）、适度。
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考题 俄式服务起源于俄国，因其简单、速度快，而显示出它的优越性。现今有些豪华饭店中也采用这种服务方式。下列关于俄式服务说法正确的有（）。A、俄式服务又称家庭式服务B、注重在客人面前进行切割和燃焰表演C、大量使用银盘能增添餐桌的气氛D、讲究优美文雅的风度
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考题 （）讲究优美文雅的风度，将装有整齐和美观菜肴的大浅盘端给所有顾客过目，让顾客欣赏厨师的装饰和手艺，并且也刺激了顾客的食欲。A、意式服务B、法式服务C、俄式服务D、英式服务
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考题 西塞罗认为雄辩家教育的内容有（）。A、广播的学识B、修辞方面的特殊修养C、优美的举止D、文雅的风度E、坚韧的毅力
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考题 餐饮服务人员要谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、音量适度、讲究（）。A、语言艺术B、语言技巧C、语言精练D、语言技术
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考题 （）的最大特点是使用大量的银器增添餐桌气氛，是一种优美典雅，十分讲究礼节，服务效率较高，能使每位宾客享受到体贴服务的方式。A、法式服务B、俄式服务C、英式服务D、美式服务
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考题 美发师的风度要（）A、文雅B、大方C、典雅D、大度
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考题 多选题西塞罗认为雄辩家教育的内容有（）。A广播的学识B修辞方面的特殊修养C优美的举止D文雅的风度E坚韧的毅力
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考题 判断题手势的标准：美（优美）、雅（文雅）、洁（清洁健康）、明（明了）、适度。A 对B 错
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考题 多选题文明礼貌，优质服务的主要要求（　　）。A真诚待人、尊重他人B仪表整洁、举止大方C语言优美、谈吐文雅D细致耐心、优质服务E团结协作、顾全大局
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考题 单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（）。A 优美、协调、大方B 文雅、优美、精神C 大方、得体、适度D 文雅、礼貌、精神
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考题 多选题俄式服务的特点有（）。A讲究优美文雅的风度B使用大量的银器C服务效率和餐厅空间的利用率比较高D适用于零点服务E菜肴浪费严重
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考题 单选题按广东农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定，在竭诚服务中，以下对”礼貌待客，文明服务”的要求，描述不正确的是（）A 要有主动热情、耐心周到的服务态度B 要克服本位主义，保障结算双方的合法权益C 要有整洁、大方、文雅的仪表风度D 要有优美、整洁的行容、行貌
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考题 填空题（）是构成文雅谈吐的重要组成部分，是展示谈话人风度与魅力必不可少的要素之一。
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考题 单选题讲究骑士风度的是（）人。A 英国B 法国C 美国D 俄罗斯
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考题 多选题俄式服务起源于俄国，因其简单、速度快，而显示出它的优越性。现今有些豪华饭店中也采用这种服务方式。下列关于俄式服务说法正确的有（）。A俄式服务又称家庭式服务B注重在客人面前进行切割和燃焰表演C大量使用银盘能增添餐桌的气氛D讲究优美文雅的风度
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