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如何根据不同类型的客人形成入住登记记录?
参考答案
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考题
单选题入住登记的程序包括:①识别客人有无预订;②分房和确定房价;③完成入住登记手续;④建立有关资料;⑤确定付款方式;⑥形成入住登记记录。则下列排序正确的是( )。A
⑥⑤④③②①B
①⑥②⑤③④C
①②③④⑤⑥D
①③⑤②③⑥
考题
多选题下列说法正确的是()A任何住店客人都必须填写入住登记表B对于怕麻烦的客人服务员可代填入住登记表并签字CVIP客人可以在房间内填写入住登记表D团队客人可以不填写入住登记表
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