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避免将定型水流入顾客眼中,涂抹要均匀,动作一定要轻,切忌将顾客睫毛()。


参考答案

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考题 涂抹底油时,如果顾客的指甲较短,舔刷的时候用力要()些,因为这时指甲油用量较少。A.重B.均匀C.轻柔D.较轻

考题 注视顾客的时候,切忌用眼角打量顾客。()

考题 拍化妆水时,应避免化妆水流入顾客眼、鼻、口中() 此题为判断题(对,错)。

考题 商品展示时的要求为()。 A、轻拿,双手递给顾客B、强调商品的销售情况C、将商品的全部信息告诉顾客D、要让顾客感受商品的美感和优良的品质

考题 理发用具检测金黄色葡萄球菌时,应( )。A、将蘸有无菌蒸馏水的无菌棉拭子在推子前部上下均匀各涂抹2次,或在使用的刀、剪刀的两侧各涂抹2次采样B、将蘸有无菌蒸馏水的无菌棉拭子在推子前部上下均匀各涂抹3次,或在使用的刀、剪刀的两侧各涂抹1次采样C、将蘸有无菌生理盐水的无菌棉拭子在推子前部上下均匀各涂抹3次,或在使用的刀、剪刀的两侧各涂抹1次采样D、将蘸有无菌生理盐水的无菌棉拭子在推子前部上下均匀各涂抹1次,或在使用的刀、剪刀的两侧各涂抹2次采样E、将蘸有无菌蒸馏水的无菌棉拭子在推子前部上下均匀各涂抹1次,或在使用的刀、剪刀的两侧各涂抹2次采样

考题 刮痧时用力要均匀,应(),以顾客承受力为度。A由重到轻B由大到小C由轻到重D由快到慢

考题 根据顾客来商店或公司的目的不同,商业服务人员可以将顾客分为 ()A未定型B既定型C否定型D随意型E旁观型

考题 涂抹底油时,如果顾客的指甲较短,舔刷的时候用力要()些,因为这时指甲油用量较少。A、重B、均匀C、轻柔D、较轻

考题 水倒()分满;拿水杯时,手应握在水杯的下面()部分,手不的握在杯沿附近。送水时,顾客在右手边的,左手拿杯。顾客在左手边的,右手拿杯。送水时切勿将杯内之水溅出,若不小心将水溅到顾客身上,应立即致歉。

考题 含硅胶的定型液,使用时应避免喷及顾客的眼、口、鼻。

考题 拍化妆水时,应避免将化妆水流入顾客()、()、()。

考题 赞美顾客时,有哪些注意点()。A、赞美要有具体点B、赞美顾客的时候要真诚C、赞美顾客要说到哪指到哪D、可以将顾客的缺点夸成优点E、赞美的时候一定要夸大其词

考题 根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。

考题 缔结契约注意切忌将空白订货单()在顾客面前拿出来。A、太早B、适时C、最终D、太迟

考题 花店从业员能否准时将顾客订购的货物送到目的地,要视乎顾客有否给予小费。

考题 关于试乘试驾前期准备环节标准动作不正确的是()。A、由于试驾准备需要暂时离开顾客,此时为顾客提供饮料和车型相关资料,避免顾客无聊等待B、了解顾客是否符合驾驶条件,如:驾照是否携带、驾照是否属于本人、驾照是否过期、驾照是否满半年等C、将符合驾驶条件的顾客驾驶证进行复印,向顾客解释《试乘试驾同意书》的重要条款,并请顾客签名D、如顾客不符合驾驶条件,销售顾问邀请顾客进行试乘体验,由试驾专员做试驾示范

考题 以下关于为顾客配戴隐形眼镜的步骤错误的是()。A、告知顾客试戴的目的B、告知顾客试戴片与正常镜片没有差别,是未曾使用过的新镜片C、洗手并涂抹润肤乳霜D、告知顾客接下来的动作

考题 在顾客对你推荐的机型体验后,应有几个动作让样机复位:()A、检查桌面是否整洁B、将顾客翻阅的彩页码放整齐C、将样机恢复原有位置D、擦拭机器表面去除手印

考题 在市场定位中,要避免市场通吃定位。满足()的定位实际上是没有细分定位,不仅不能满足顾客的个性需求,而且也将面对所有同业的竞争。A、所有顾客B、部分顾客C、低端客户D、高端客户

考题 要确定一个企业的宗旨,就要分析现在和潜在的顾客。()是分析潜在的顾客。A、分析顾客购买商品时的期望B、分析顾客的分布C、分析何种革新将改变顾客购买习惯D、分析顾客购买了什么

考题 按产品接收者的情况,可以将顾客分为()A、外部顾客B、内部顾客C、中间顾客D、最终顾客

考题 由顾客忠诚的定义,我们可以将企业的所有的顾客群体分为()A、忠诚顾客B、游离顾客C、潜在顾客D、非顾客

考题 加油员在销售过程中要注意服务细节,当顾客购买整箱商品后,要()顾客将商品装到车上。

考题 涂抹底油时,如果顾客的指甲较长,舔刷的时候用力要()。A、重B、较重C、较轻D、轻

考题 上卷芯时,将顾客的睫毛梳顺后卷到卷芯上,切忌将下眼睫毛卷于()。

考题 多选题根据顾客来商店或公司的目的不同,商业服务人员可以将顾客分为 ()A未定型B既定型C否定型D随意型E旁观型

考题 单选题刮痧时用力要均匀,应(),以顾客承受力为度。A 由重到轻B 由大到小C 由轻到重D 由快到慢