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避免将定型水流入顾客眼中,涂抹要均匀,动作一定要轻,切忌将顾客睫毛()。
参考答案
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考题
理发用具检测金黄色葡萄球菌时,应( )。A、将蘸有无菌蒸馏水的无菌棉拭子在推子前部上下均匀各涂抹2次,或在使用的刀、剪刀的两侧各涂抹2次采样B、将蘸有无菌蒸馏水的无菌棉拭子在推子前部上下均匀各涂抹3次,或在使用的刀、剪刀的两侧各涂抹1次采样C、将蘸有无菌生理盐水的无菌棉拭子在推子前部上下均匀各涂抹3次,或在使用的刀、剪刀的两侧各涂抹1次采样D、将蘸有无菌生理盐水的无菌棉拭子在推子前部上下均匀各涂抹1次,或在使用的刀、剪刀的两侧各涂抹2次采样E、将蘸有无菌蒸馏水的无菌棉拭子在推子前部上下均匀各涂抹1次,或在使用的刀、剪刀的两侧各涂抹2次采样
考题
水倒()分满;拿水杯时,手应握在水杯的下面()部分,手不的握在杯沿附近。送水时,顾客在右手边的,左手拿杯。顾客在左手边的,右手拿杯。送水时切勿将杯内之水溅出,若不小心将水溅到顾客身上,应立即致歉。
考题
关于试乘试驾前期准备环节标准动作不正确的是()。A、由于试驾准备需要暂时离开顾客,此时为顾客提供饮料和车型相关资料,避免顾客无聊等待B、了解顾客是否符合驾驶条件,如:驾照是否携带、驾照是否属于本人、驾照是否过期、驾照是否满半年等C、将符合驾驶条件的顾客驾驶证进行复印,向顾客解释《试乘试驾同意书》的重要条款,并请顾客签名D、如顾客不符合驾驶条件,销售顾问邀请顾客进行试乘体验,由试驾专员做试驾示范
考题
单选题刮痧时用力要均匀,应(),以顾客承受力为度。A
由重到轻B
由大到小C
由轻到重D
由快到慢
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