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对待（）的顾客要有耐心。

  • A、烦躁
  • B、依赖型
  • C、挑剔
  • D、有常识

参考答案

更多 “对待（）的顾客要有耐心。A、烦躁B、依赖型C、挑剔D、有常识” 相关考题
考题 导游人员在接待服务中，面对旅游者的苛求和挑剔，应该( )．A.礼让三分B.认真倾听C.耐心解释D.微笑对待
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考题 教师优良的个性品质包括（ ）。 A.耐心周到 B.过分挑剔 C.有责任心 D.有幽默感
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考题 对顾客的询问要及时回答，要有耐心，尽量给予解答，不能（）。
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考题 接待美甲顾客时，对（）顾客要耐心细致、善于发问，唤起他们的认同和共鸣。A、内倾型B、情绪型C、犹豫型D、冷漠型
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考题 轻易不接受美容师的观点和意见的顾客是（）的顾客。A、挑剔型B、愿意自己挑选C、了解产品行情D、优柔寡断
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考题 遇到挑剔的顾客时，收银员应（）做解释工作。A、耐心诚恳B、讲规定C、交主管D、不用理睬
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考题 进店后，神态自若、随便环视产品的顾客是（）的顾客。A、了解产品行情B、优柔寡断C、挑剔型D、心直口快
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考题 营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。A、观察、挑剔B、挑剔、挑选C、鉴别、挑选D、挑选、寻找
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考题 对待（）的客户，一开始就应该大力强调所推销产品的特色和实惠，促使其尽快购买，但是要注意把握对方的情绪变动，要有足够的耐心，不能急躁，顺其自然。A、理智型B、冲动型C、顽固型D、优柔寡断型
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考题 导游人员在接待服务中，面对旅游者的苛求和挑剔，应该（）。A、礼让三分B、认真倾听C、耐心解释D、微笑对待
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考题 下列选择中不符合文明待客要求的选项是（）A、用礼貌用语招呼顾客B、热情的询问顾客的需求C、耐心解答顾客提出的问题D、对顾客的挑剔不予理睬
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考题 以下处理顾客投诉的技巧中不包括（）。A、要真诚的对顾客B、要为他们着想C、要有耐心和足够的热情对顾客D、说话声音要大于顾客
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考题 当推销员与挑剔型顾客电话沟通时，一般有什么应对技巧？
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考题 教师优良的个性品质包括（　）。A、耐心周到B、过分挑剔C、主观偏心D、有责任心E、有幽默感
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考题 （）消费顾客（以理智型为代表）往往在对商品的有关信息充分了解的基础上做出购买决定。A、习惯型B、慎重型C、挑剔型D、被动型
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考题 耐心亲切的语言能（）各种挑剔的客人。A、制服B、应付C、摆脱D、回避
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考题 常搬出其他销售人员所讲知识来对付某个销售人员的顾客类型属于（）A、健谈型B、自我中心型C、精明型D、挑剔型
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考题 美发师在与顾客交谈时，语言要（），对顾客的询问应及时回答，要有耐心。A、谦虚B、规范C、亲切D、迅速
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考题 （）的顾客在全部顾客中所占的比例较大。A、优柔寡断B、心直口快C、目标不明确D、挑剔型
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考题 对怀有（）心态的顾客要提供周到的服务，并显示专业的水准。A、对产品不满B、试一试C、依赖性D、烦躁型
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考题 多选题教师优良的个性品质包括（　）。A耐心周到B过分挑剔C主观偏心D有责任心E有幽默感
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考题 多选题在处理旅游者个别要求时，面对旅游者的苛求和挑剔，导游人员应该做到（　　）。A认真倾听、微笑对待、耐心解释B微笑对待、认真辩解、予以拒绝C认真倾听、严肃对待、婉言拒绝D沉着接待、耐心解释、分清是非
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考题 多选题面对旅游者的苛求和挑剔，导游员要( )。A认真倾听B恶语相向C微笑对待D耐心解释E置之不理
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考题 多选题面对旅游者的苛求和挑剔，导游员应做到（　　）。A认真倾听B微笑对待C耐心解释D尽量回避E据理力争
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考题 问答题模范售货员李菊红确实不一般配，她接待顾客热心，帮助顾客挑选商品细心，听取顾客意见虚心，面对挑剔的顾客耐心，所以一提起她，人人都翘大拇指，夸赞不已。 简要分析这一段话句式使用的特点及表达效果。
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考题 单选题以下处理顾客投诉的技巧中不包括（）。A 要真诚的对顾客B 要为他们着想C 要有耐心和足够的热情对顾客D 说话声音要大于顾客
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