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超级柜台个人业务的主要功能包括()等业务。
- A、开卡
- B、基金理财
- C、电子银行
- D、明细查询打印
- E、转账
参考答案
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考题
关于超级柜台硬件模块的日常监控及维护,下列哪些说法是正确的?()A、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由个金部监控员负责日常监控B、运营管理部是超级柜台的业务主管部门,应负责设备的保修和维护C、超级柜台重要硬件模块发生故障会产生预警,并给网点设备管理员发送短信提醒D、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由运营管理部负责日常监控
考题
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理()。A、前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务B、设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障C、对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行D、不必处理,继续在超级柜台发起业务
考题
单选题()是国内银行竞相发展的零售银行业务,包括个人住房按揭贷款、个人大额耐用消费品贷款、个人生产经营贷款和个人质押贷款等业务品种。A
中间业务B
法人信贷业务C
柜台业务D
个人信贷业务
考题
多选题因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理()。A前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务B设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障C对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行D不必处理,继续在超级柜台发起业务
考题
多选题农信银通存通兑的业务范围()A个人账户异地现金通存业务,包括柜台有/无折存款,柜台有/无卡存款;B个人账户异地现金通兑业务,包括柜台有卡/有折取现;C异地转账业务,包括柜台本地卡/折转入异地账户,柜台异地卡/折转入本地账户;D异地查询账户余额,包括柜台查询卡/折账户余额
考题
多选题超级柜台纸质档案包括()等。A业务申请书B发卡明细表C业务申请书统计表D客户补充签订的纸质协议
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