网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

周到服务就是对客人的（）

  • A、感情服务
  • B、多样性服务
  • C、单纯性服务
  • D、针对性服务

参考答案

更多 “周到服务就是对客人的（）A、感情服务B、多样性服务C、单纯性服务D、针对性服务” 相关考题
考题 客房服务员应通过 ( )让客人心服口服。A.说理B.教育C.教训D.周到服务
查看答案
考题 要想使急躁型顾客对服务满意,服务员除了要行动迅速、语言简练,还应为客人()。 A、采用积极的推销方法B、提供主动、热情服务C、提供细致、周到服务D、额外做点事
查看答案
考题 尊重客户就是要热情周到地为客户服务,同时客户也为我服务。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 急噪型客人，对服务的要求是（）A、服务态度B、服务热情C、细心周到D、快捷周到
查看答案
考题 尊重客户就是要热情周到地为客户服务，同时客户也为我服务。
查看答案
考题 对客人来讲，服务质量只有好坏之分，好就是全部，不好就是零。
查看答案
考题 众多的旅游企业开始研究（），要求员工能够尽量给客人提供（）。A、精细化服务；细节服务B、细节服务；精细化服务C、细节服务；周到服务D、周到服务；细节服务
查看答案
考题 茶艺师应对所有客人热情、周到，做到（），迅速上前服务。A、“随叫随到”B、“问有答声”C、“热情服务”D、“招呼及时”
查看答案
考题 李兹服务是一种周到的服务方式，由两名服务员共同为一桌客人服务。（）
查看答案
考题 对现代服务理念的正确理解是（）A、服务就是为客人做事B、服务就是达到或超越客户的期待C、服务就是让客人满意D、以上都不正确
查看答案
考题 总台服务人员对客人要（），不要缩头缩脑或躲躲闪闪。A、热情B、周到C、大方D、稳重
查看答案
考题 掌握业务知识，做好客人的（）工作，服务要快捷、周到。A、登记B、询问C、消费D、结账
查看答案
考题 高档商务宴会需要（）的服务素养A、规范矜持B、热情麻利C、体贴周到D、客人自便
查看答案
考题 传统的英式服务是一种最周到的服务方式，由两名服务员共同为一桌客人服务。
查看答案
考题 通过餐厅服务员的（）服务，可以让客人达到满意的目的。A、热情B、娴熟C、主动D、周到
查看答案
考题 上菜时，餐厅服务员如果能介绍其（）和特点，可提供给客人更周到的服务。
查看答案
考题 吃便餐的客人需要（）。A、方便、快捷、随便B、周到、细致的服务C、方便、快捷、精细D、清淡可口、易消化的食品
查看答案
考题 急躁客人对服务员的要求（）。A、漠视的态度B、快捷迅速C、周到的服务D、耐心的服务
查看答案
考题 通过餐厅服务员的（）服务，可让客人感到满意。A、热情B、娴熟C、主动D、周到
查看答案
考题 客房服务员应通过（）让客人心服口服。A、说理B、教育C、教训D、周到服务
查看答案
考题 出租汽车驾驶员在经营活动中对港、澳、台客人的服务措施应突出（热情、周到）。
查看答案
考题 判断题传统的英式服务是一种最周到的服务方式，由两名服务员共同为一桌客人服务。A 对B 错
查看答案
考题 单选题众多的旅游企业开始研究（），要求员工能够尽量给客人提供（）。A 精细化服务；细节服务B 细节服务；精细化服务C 细节服务；周到服务D 周到服务；细节服务
查看答案
考题 判断题对客人来讲，服务质量只有好坏之分，好就是全部，不好就是零。A 对B 错
查看答案
考题 单选题服务前，对服务工作做出细致、周密计划；服务时，仔细观察，及时发现并满足客人需求；服务结束，征求客人意见，认真总结，以求改进。这些行动体现了服务人员的（）。A 主动服务B 耐心服务C 热心服务D 周到服务
查看答案
考题 单选题总台服务人员对客人要（），不要缩头缩脑或躲躲闪闪。A 热情B 周到C 大方D 稳重
查看答案
考题 判断题李兹服务是一种周到的服务方式，由两名服务员共同为一桌客人服务。（）A 对B 错
查看答案
热门标签
最新试卷