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在擦鞋服务中,对于特殊的皮鞋服务员无法处理时,要()。
- A、请有经验的服务员处理
- B、请客人自己处理
- C、拿给鞋匠处理
参考答案
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考题
对于有时效性的服务,前厅服务员没有遵守时间要求的是哪项()?A、填写后的《宾客留言单》在10分钟内放入客人房间B、赔偿处理中,对客人执意不赔偿的情况,根据权限范围处理,在30分钟内解决C、回答客人问询时,对于比较复杂的问题,在15分钟内回复客人D、在3分钟内完成离店结帐服务
考题
客人询问服务员时该如何处理?
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