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在开启大门后,要以亲切的态度,微笑的面容先向客人礼貌问候,如()。

  • A、您好
  • B、晚安
  • C、拜拜
  • D、再见

参考答案

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考题 十字礼貌用语“您好、请、()、谢谢、再见”。

考题 こんにちは 的意思是( )。A.再见B.您好C.晚安D.回见

考题 在开启大门后,要以亲切的态度,微笑的面容先向客人礼貌问候,如( )。A.您好B.晚安C.拜拜D.再见

考题 致意通常均应以问好的形式进行;最普遍流行的招呼是说一声()。A您好B晚安C欢迎光临D再见

考题 “再见”“晚安”“欢迎再来”是以下哪类礼貌用语()A慰问语B告别语C问候语D答谢语

考题 在迎客时,要以亲切的态度()的面容先向客人礼貌问候。

考题 ()、()挂嘴边,()业主记心间。A、微笑;您好;礼貌接待B、您好;谢谢;服务C、微笑;谢谢;礼貌服务D、微笑;谢谢;服务

考题 当客人刚跨进门时,门市接待人员就要面带微笑,热情的问候“您好,欢迎光临”,并用手势、语言敬语请客人坐下。

考题 前台常用礼貌用语的十字是()。A、您好、请、对不起、慢走、再见B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见C、您好、请、对不起、再见、谢谢D、您好、请、对不起、慢走、谢谢

考题 握手时要()对方,面带微笑。同时附上“您好”、“欢迎您”、“认识您很高兴”、“好久不见还好吗?”、“下次再见!”等问候和致意语。

考题 一般常用的问候应酬用语有()。A、您好B、早上好C、晚上好D、晚安

考题 不属于十字文明用语的一组是()。A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜C、请、您好、感谢、对不起、再见D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见

考题 文明礼貌“十字”用语是()A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、不客气、再见C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起

考题 用的问候酒有,您好、您早、()、下午好、晚安等A、早安B、打扰了C、非常感谢D、祝您愉快

考题 酒店员工在对客服务中,操作不符合酒店礼仪要求的是哪项()?A、十五规范:在距离客人10米时,用目光关注客人;在距离客人5米时,向客人问候(10步,5步)B、电话接听礼仪:三声铃响内接起,左手接听电话,并问候客人:“您好!如家前台”C、接听电话时,若其他电话铃响,应向通话的对方说声“对不起,请稍等”D、前台服务员在同时接待多位客人时,应礼貌微笑和点头,向客人示意或使用敬语:“您好!请稍候”

考题 话务文明用语中,常用的问候语是“()”。A、再见B、您好C、你好D、谢谢

考题 客人动身离开座位时,服务员要(),提醒客人带好物品,并礼貌道别。A、面带微笑B、主动拉餐椅C、讲再见D、讲欢迎下次光临

考题 服务员见到宾客要问候,问候语应为()。A、祝您顺风B、您好C、您吃饭吗D、再见

考题 下面几项中,属于问候语的是()A、欢迎您B、再见C、晚安D、请问

考题 大门应接员在问候客人时,要面带微笑,热情地说“您好,欢迎光临”,但无需躬身致礼。

考题 在迎客时,要以亲切的态度()的面容先向客人礼貌问候。A、严肃B、微笑C、大笑D、冷笑

考题 “行”:下列说法正确的是:()A、每次服务开始前微笑致意,B、“您好”问候引起客人注意;C、每次服务结束后退两步微笑转身离开;D、全部都对

考题 出租汽车驾驶员通常说的“三句话”文明用语,按服务先后顺序表述正确的是()。A、谢谢、您好、拜拜B、您好、去那里、谢谢C、您好、谢谢、再见D、您好、再见、请带好行李

考题 多选题一般常用的问候应酬用语有()。A您好B早上好C晚上好D晚安

考题 单选题客人到来时,迎宾员应主动为客人拉开大门,作出请进的手势,并亲切大方地问候:“您好欢迎光临!”如果同时到来的客人很多,不止一人,应如何问候()A 只向第一个进来的客人问候B 挑选其中几个问候C 不厌其烦地向每个人问好D 只向熟悉的客人问好

考题 判断题当客人刚跨进门时,门市接待人员就要面带微笑,热情的问候“您好,欢迎光临”,并用手势、语言敬语请客人坐下。A 对B 错

考题 填空题握手时要()对方,面带微笑。同时附上“您好”、“欢迎您”、“认识您很高兴”、“好久不见还好吗?”、“下次再见!”等问候和致意语。