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为带小孩的客人服务时,应怎么办?
参考答案
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考题
如果客人A带的小孩太吵,客人B投诉,服务人员应礼貌地对A说:()A、“对不起,您的孩子影响了其他客人”B、“对不起,我们这里的客人投诉您的孩子太吵”C、“对不起,请您看管好孩子”D、“对不起,请问您的孩子有什么需求吗”
考题
问答题饭店员工为带小孩的客人服务时,应如何正确处理?
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