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饭店优质服务的职业道德的概念及主要内容？

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考题 医护人员的职业道德以“救死扶伤”为主要内容,服务人员的职业道德以“优质服务”为主要内容,这体现了职业道德的()特点。 A.普遍性B.行业性C.继承性D.多样性
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考题 根据饭店优质服务的释义，饭店的优质服务主要包括( )等方面。A.读懂顾客心态 B.满足顾客要求 C.超越顾客期望 D. 创造理想效益 E.提供优质产品
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考题 （）服务是饭店优质服务的基本要求。
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考题 职业道德对饭店提供优质服务的具体要求是：干一行、爱一行、（）。A、守一行B、学一行C、专一行D、用一行
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考题 饭店优质服务的职业道德具有哪些特点？
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考题 简述道德的概念及其包括的主要内容。
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考题 计划生育优质服务的主要内容是哪些？
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考题 汽车驾驶员职业道德的主要内容有（）。A、热爱本职、尽职尽责B、安全驾驶、优质服务C、遵章守法、文明驾车D、虚心好学、钻石技术
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考题 请用几句话概《童年》主要内容。
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考题 站立服务是饭店优质服务的基本要求。
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考题 简述和谐城市的概念及其主要内容。
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考题 （）是档案人员职业道德的规范主要内容。A、爱岗敬业、无私奉献B、求真务实、维护史实C、忠于职守、遵守法纪D、文明管档、优质服务
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考题 简述职业道德的概念及含义。
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考题 饭店的优质服务依赖于硬件的优质。
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考题 饭店要达到优质服务的标准，首先设备设施是最现代的。
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考题 论述饭店优质服务中如何运用语言技巧。
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考题 饭店优质服务的职业道德属于（）的范畴。A、经济基础B、上层建筑C、文化艺术D、法律法规
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考题 饭店优质服务的职业道德要求我们，当个人利益与国家、企业集体利益发生冲突时，要牺牲（）利益。A、国家B、集体C、企业D、个人
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考题 饭店员工的职业（）主要内容是：热情友好，宾客至上；遵纪守信；文明礼貌，优质服务；团结合作，顾全大局；安全操作，注重环保。A、守则B、习惯C、能力D、信念
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考题 在饭店的优质服务中，职业道德所产生的（）的作用是不可忽视的。A、拼搏动力B、激励机制C、外部力量D、内在动力
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考题 饭店优质服务的职业道德在行为上具有（）性。A、阶段B、强制C、广泛D、规范
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考题 论述环境艺术在饭店优质服务中的重要意义。
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考题 职业道德是实现优质服务的唯一保证。
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考题 问答题试述概、预算审查的主要内容是什么？
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考题 判断题饭店的优质服务依赖于硬件的优质。A 对B 错
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考题 判断题站立服务是饭店优质服务的基本要求。A 对B 错
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考题 多选题（）是档案人员职业道德的规范主要内容。A爱岗敬业、无私奉献B求真务实、维护史实C忠于职守、遵守法纪D文明管档、优质服务
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