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酒店服务质量的黄金标准是指什么?
参考答案
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考题
尽管全国大多数酒店的服务质量都不错,但还是有些酒店存在服务质量问题,这些服务质量问题可能只在低星级酒店存在。据此,有4个推论: (1)并非所有的酒店都存在服务质量问题。 (2)有些低星级酒店可能存在服务质量问题。 (3)北京香格里拉饭店是一家五星级酒店,因此该酒店必然不存在服务质量问题。 (4)江苏的星级酒店数量位居全国前列,因此江苏的大多数酒店服务质量都不错。 以上推论中,正确的有( )。 A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
考题
利用该模型对黄金价格进行分析得到的合理解释是( )。A.如果原油价格和黄金ETF持仓量均保持稳定,标普500指数下跌1%,则黄金价格下跌0.329%的概率超过95%
B.如果标普500指数和黄金ETF持仓量均保持稳定,原油价格下跌1%,则黄金价格下跌0.193%的概率超过95%
C.由该模型推测,原油价格、黄金持仓量和标普500指数是影响黄金价格的核心因素.黄金的供求关系、地缘政治等可以忽略
D.模型具备统计意义,表明原油价格、黄金持仓量和标普500指数对黄金价格具有显著性影响
考题
填空题()是酒店的营业橱窗,反映酒店整体服务质量。
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