网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

服务的特性包括：无形性，过程性，异质性和易逝性。()

参考答案

更多 “ 服务的特性包括：无形性，过程性，异质性和易逝性。() ” 相关考题
考题 服务的主要特性包括()A. 无形性B. 顾客参与性C. 可以存储性D. 异质性
查看答案
考题 服务产品的特征包括()。 A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性
查看答案
考题 服务与实物产品最基本的区别是（ ）。 A．无形性 B．异质性 C．同步性 D．易逝性
查看答案
考题 灵感的特性是（ ）A.突发性、超常性和易逝性 B.突发性、抽象性和易逝性 C.必然性、超常性和稳定性 D.突发性、神秘性和易逝性
查看答案
考题 与有形产品相比，服务业为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（）A. 无形性，不可分离性，异质性，易消失性 B. 无形性，可分离性，异质性，易消失性 C. 有形性，过程性，异质性，易消失性 D. 无形性，过程性，异质性，易消失性
查看答案
考题 反映不同服务交易千差万别的服务特征是( )。A.无形性 B.异质性 C.易逝性 D.不可分割性
查看答案
考题 由于( )，顾客很难客观评价服务。A.无形性 B.异质性 C.易逝性 D.不可分割性
查看答案
考题 1、由于服务的_____，顾客经常会对服务过程提供输入A．无形性B．不可分割性C．异质性D．易逝性
查看答案
考题 服务的本质包括（）A．质量评价标准的明确性B．无形，不可触摸性C．异质性D．易逝性，不可存储性
查看答案
热门标签
最新试卷